Bonjour à tous, Je suis actuellement en alternance en tant que UX Researcher et nous cherchons une nouvelle solution pour réaliser des interviews utilisateur. Nous avons utilisé des plateformes comme UserTesting et Testapic, mais nous avons rencontré plusieurs problèmes avec ces services, notamment des soucis de qualité des testeurs et des limitations techniques. Nous cherchons donc une alternative fiable et efficace pour mener nos études utilisateur. Si vous avez des recommandations de plateformes ou d'outils qui ont bien fonctionné pour vous, nous serions vraiment reconnaissants si vous pouviez les partager ! Merci d'avance pour vos suggestions 🙏

Programme de conférence et workshop dédiée à l'intersection IA et conception centrée utilisateur. Infos et tarifs par ici : https://www.promptux.ai/ Date : 17-18 avril 2024  Lieu : Berlin

L'Inde vient de rendre illégal l'utilisation de certains dark patterns en eCommerce. Pour l'instant cela concerne 13 dark patterns. Jakob Nielsen les détaille dans un article de son blog (son article ne parle que de 12 dark patterns car le dernier, Rogue Malware, n'est pas réellement un dark pattern en tant que tel mais plus un acte criminel). Nielsen fournit aussi une petite infographie (avec illustrations Dall-E, sa drogue du moment) utile pour tous les designers : Il y a évidemment bien plus de dark patterns qui mériteraient d'être interdits mais c'est un bon début et la liste pourra certainement être amendée au fil du temps. Cette loi est intéressante et il serait bien qu'elle dépasse les frontières de l'Inde mais j'ai peur que les lobbies ne laissent pas passer ça malheureusement... Qu'en pensez-vous ?

Je viens de tomber sur les supports de cours d'Antoine Pezé. Pas de slide, mais de quoi en alimenter et tout ça en libre accès ! Il traite de nombreux sujets, les vulgarise et y apporte certaine vidéos tout aussi interessante :)  https://antoinepeze.com/supports-de-cours/ Je vous laisse découvrir tout ça !

LA NETSCOUADE CHERCHE AU SEIN DU PÔLE PLATE-FORME WEB, UN UX DESIGNER SENIOR, AVEC 7 ANS D’EXPÉRIENCE MINIMUM.
Vos missions ● Identifier et analyser les besoins des utilisateurs (interviews utilisateurs, focus group,data…) et utiliser les outils UX les plus adaptés à chaque cas client pour les restituer (personae, empathy map, user journey…). ● Concevoir des parcours utilisateurs et des architectures de l’information. ● Animer des ateliers avec des clients et/ou des utilisateurs : stratégie (objectifs, cibles, enjeux ...), créativité (Crazy 8, 6-to-1 ...), co-conception (construction des personae, card sorting, story mapping, sketching ...). ● Concevoir des gabarits fonctionnels de sites et d’applications, créer des prototypes, et réaliser des tests utilisateurs. ● Élaborer des recommandations sur des phases d’avant-vente et pour des clients dans une logique d’optimisation continue. ● Collaborer avec l’équipe pluridisciplinaire de l’agence (chefs de projet, directeurs artistiques et développeurs) sur les phases de conception et de production des projets.
Le poste à pourvoir est à géométrie variable. En fonction de votre séniorité et de votre envie de manager, nous pourrions envisager de vous confier la supervision du pôle UX (composé à date de 3 UX, le pôle est amené à évoluer et à se renforcer dans le temps). À ce titre, vous seriez amené à manager en direct 2 UX, à interagir avec les autres responsables de pôle (créa, édito, gestion de projets…), à faire évoluer le pôle UX (méthodologies, outils, bonnes pratiques en éco-conception…) et à représenter la practice UX au sein de l’agence et à l’extérieur (participation à des events, prise de parole dans les media spécialisés…). Votre profil ● Vous disposez d’une expérience minimum de 7 ans en tant que UX designer au sein d’une agence, un cabinet de conseil, une startup ou chez un annonceur. ● Vous maitrisez les méthodologies UX et design thinking (test utilisateur, entretien utilisateur, empathy map, personae, user journey, etc.). ● Vous savez animer des ateliers en présence d’un client. ● Vous maîtrisez les outils de prototypage type Sketch, Adobe XD, Invision Studio, Axure… ● Vous avez travaillé ou aimeriez travailler sur des sites à forte dimension éditoriale. ● La bonne connaissance d’outils quantitatifs (Google Analytics, Hotjar, Content Square…) est un plus. Modalités ● CDI ● Flexibilité totale dans le rythme de travail (télétravail) ● Poste basé à Paris 12e ● Disponibilité : dès que possible ● Rémunération : selon expérience
CONTACTER : Anne VIGNE (de la part de Christophe Clouzeau) anne.vigne@lanetscouade.com
LA NETSCOUADE La Netscouade est une agence digitale de communication corporate créée en 2007. Plus qu'une marque, La Netscouade est une marque de fabrique ; nos clients, institutions, entreprises privées, médias, ONG viennent chercher chez nous une manière de faire, une capacité à imaginer des dispositifs digitaux à valeur pédagogique et créative, une propension à mixer cultures et talents dans un esprit « laboratoire d’idées ». Les 50 collaborateurs de l’agence ont pour ambition de régénérer la communication digitale, de la rendre plus créative et efficace. Nous sommes particulièrement mobilisés sur les problématiques sociétales : RSE, éducation, santé, numérique, environnement, mobilité…

Une question assez récurrente quand on travaille en freelance ou en agence, est de savoir jusqu'où détailler sa proposition pour tenter de remporter un appel d'offre. Le client veut sentir qu'on a compris son besoin et être sécurisé avant de choisir l'équipe qui l'accompagnera, mais à quel moment ça devient excessif ? On se retrouve parfois face à des agences qui font des parcours entiers en UX et UI. Personnellement, je suis mal à l'aise avec cette approche car il me semble que ça dénature les enjeux de la phase de recherche et de cadrage qui, par définition, vont alimenter et structurer les propositions qu'on fera en phase de design. J'essaie de trouver le bon curseur entre trouver des leviers pour démontrer son expertise sans piétiner les raisons d'être de la phase de cadrage, de recherche et de co-construction. Avez-vous une approche/expérience différente ?

Dans la phase de design, je note de plus en plus souvent une difficulté à évaluer l'importance à donner aux preuves anecdotiques par rapport à des données scientifiques ou à des concepts de design connus (ex : loi de miller, loi de Jakob, etc). Les preuves anecdotiques sont généralement basées sur l'observation ou des témoignages mais ne font pas l'objet d'une analyse scientifique rigoureuse. Jeff Bezos commentait " The thing I have noticed is when the anecdotes and the data disagree, the anecdotes are usually right. There's something wrong with the way you are measuring it". Quel est votre avis à ce sujet ?

Bonjour à tous ! Cette semaine l'Horizon UX est de retour pour une 5ème édition avec au programme : le storytelling. Intéressés ? Vous trouverez le programme ci-dessous : 🗓 Lundi 30 mai 🕘 9h30 à 11h30 : Le pouvoir attractif de la narration au service des designers avec Alex Waltz Coach formateur en prise de parole à L'École Multimédia 🕐 14h00 à 15h00 : 2 grands cas d'école décriptés avec Cathy Gasser Directrice de création, conceptrice rédactrice, enseignante conférencière chez Arnestine 🕞 15h30 à 16h30 : Chronik Fiction -> Masterclass storytelling et image avec Fabio Soares co-fondateur de Chronik Fiction. 🗓 Mardi 31 mai 🕐 13h00 – 14h30 : Storytelling -> l'arme fatale des UX designers avec Guillaume Lamarre auteur, formateur et speaker 🗓 Mercredi 01 juin 🕐 13h00 – 14h30 : Quand l'UX rencontre la SF -> la design fiction avec Olivier Wathelet gérant, anthropologue consultant en innovation chez Users Matters 🗓 Jeudi 02 juin 🕐 13h00 – 14h30 : Optimiser l'UX, une épreuve narrative ? Ou comment développer les affordances grâce à l'anthropologie avec François Lamé consultant en stratégies narratives 🗓 Vendredi 03 juin 🕐 13h00 – 14h30 : Restitution des travaux des étudiants à L'École Multimédia Vous pouvez assister aux conférences via le Twitch de l'Ecole multimédia 😉 Les rediffusions sont disponibles sur Twitch et également bientôt sur la chaîne youtube de Donut Panic : https://www.youtube.com/channel/UCPAfFO4N48aQYY3yntLcWgA Bonne journée à tous !

Un site internet sobre ou lowtech n'est pas moche ! 🥇 Les FWA-Awards (issu, à l'origine, des projets développés en 'Flash') ou les AWWWARDS sont maintenant "obsolètes", "dépassés", "derrière nous", liés à un temps où exposer des wedesigns incroyables et surprenants, jugés selon des critères visuels web-bluffants, des designs wouhaouuu et des technologies dernier cri, était l'unique objectif, sans aucune réflexion sur les implications énergivores pour les diffuser. Des projets web évidemment incroyables mais à la conception souvent éphémères où seuls comptent la performance de réalisation et l'obtention d'un prix pour l'agence et son commanditaire. Ces démonstrations d'interfaces gourmandes sont aujourd'hui décorrélées des enjeux actuels. . 🌱 Place maintenant aux projets numériques éco-conçus, bas carbone, aux approches numériques dont la conception et la réalisation sont soucieux de leur impact environnemental et qui cherchent à minimiser leurs émissions tout en répondant aux besoins des utilisateurs & utilisatrices. Place au LOWWW :  https://lowww.directory/ . #impactdunumerique  #lowtech  #sobrietenumerique  #sobnum  #lowcarbonwebsite  #carbone  #greenux ( post initial sur Linkedin du 17 nov. 2021, avec de nombreux commentaires : https://www.linkedin.com/posts/christopheclouzeau_lowww-a-directory-of-low-carbon-websites-activity-6866663923198910464-Fwj9 )

Organiser un atelier "Les 5 pourquoi" a pu m'aider à définir le périmètre de ma mission quand l'équipe qui m'accueillait n'arrivait pas à l'exprimer. Ils savaient seulement qu'ils avaient besoin d'un UX Designer. L'atelier a démarré avec la question : "Nous n'avons pas d'UX Designer, pourquoi est-ce un problème ?" Puis pour chaque réponse, la question "Pourquoi" a été posée, 5 fois de suite. Cela a permis de creuser avec eux les différents sujets et d'en saisir les subtilités. L'inconvénient de cet atelier est qu'il s'est révélé extrêmement macro car la question de départ était très large. Il a néanmoins permis d'avoir une bonne vue d'ensemble des problématiques rencontrées, qui pourront être creusées par la suite.

Hello ! Pensez-vous qu'un bon UX designer est forcément un bon UX writer ? Si non, quelles compétences spécifiques à ce domaine sont à développer/avoir ? :)

C'est un thème récurrent que peu d'entre nous ose vraiment poser, mais une vraie question. Y a-t-il une différence ? Est-ce un effet de mode ? Quelles conclusions en tirer ? Merci :)

Hello à tous ! Alice Boissonat, recherche pour son équipe qui travaille sur l'ID des voyageurs un freelance pour 6 mois. N'hésitez pas à la contacter :)