chargement des résultats
Wikihero Bêta
Inscription Connexion
Inscription Connexion
Trois lettres minimum pour effectuer une recherche
38 résultats
Selection
  • #uxresearch 12
EN LIEN AVEC VOTRE SÉLECTION
  • 637
  • 203
  • 148
  • 138
  • 115
  • 98
  • 90
  • 72
  • 71
  • 60
  • 54
  • 47
  • 47
  • 45
  • 40
  • 39
  • 36
  • 34
  • 32
  • 32
  • 30
  • 30
  • 29
  • 29
  • 28
  • 27
  • 27
  • 27
  • 27
  • 26
  • 26
  • 25
  • 24
  • 24
  • 24
  • 23
  • 22
  • 22
  • 21
  • 21
  • 19
  • 19
  • 19
  • 18
  • 17
  • 17
  • 17
  • 17
  • 16
  • 16
  • 16
  • 16
  • 15
  • 15
  • 15
  • 15
  • 15
  • 15
  • 14
  • 14
  • 14
  • 14
  • 14
  • 14
  • 14
  • 14
  • 14
  • 13
  • 13
  • 13
  • 13
  • 13
  • 13
  • 13
  • 13
  • 13
  • 13
  • 12
  • 12
  • 12
  • 12
  • 12
  • 12
  • 12
  • 12
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1

Postes

  • ·
  • ·
  • L'IA & UX : panorama des usages
    L'IA dans l'UX, NNGroup dresse un bon panorama des usages : https://www.nngroup.com/articles/ai-roles-ux/#Design_Recommendations (800 répondants / octobre 2023 / on se doute que ça peut évoluer rapidement...)
    • merci! Utile
    • Pas utile
    • Pas sûr
  • Recrutement d'une personne en alternance en User Research sur Lille.
    🔥 Bonne nouvelle fellow UXR aspirant, nous recrutons une personne en alternance sur Lille! 💌N'hésitez pas à me contacter sur LinkedIn ou à m'envoyer un mail lucie.audigier@innoloop.eu pour avoir plus d'infos.
    At The Innovation Loop, we are looking for an enthusiastic and motivated new User researcher in a work-study contract to complete our design team for a contract of a 1-year minimum from September 2023. You’ll be based in our beautiful offices at Euratech, Lille, with the possibility to work from home 3 days a week.
    You’ll be working with me, Lucie, Lead User Researcher, in collaboration with the Design team, to make impactful research. At The Innovation Loop, we are seeing big as we’re helping innovators and funders make a real difference in the world. To achieve such a mission, we put the users at the centre of our organisation. We need you because we actually believe that’s user research is the key to understanding better our users and doing so, designing better products.
    You will work in a very stimulating environment, with a lot of room to learn new skills. We are developing various products and projects at the same time, in an international environment, with cross-skilled stakeholders. We care about each other, we love sharing and there is often room for a good joke during a meeting.
    As a user research apprentice, you will: -Design studies: surveys, interviews, usability tests, diary studies… -Recruit participant -Animate our user lab (our platform dedicated only to participating in user research) by posting messages, animating forums and launching studies. -Grow our B2B user panel -Analyse and synthesized studies results -And more! You will always find help and direction in this mission with Lucie.
    Your superpowers are: -Currently enrolled in the third or fourth year of a Bachelor's or Master's degree program in UX design, interaction design, or a related field; -Excellent communication, problem-solving, and time management skills; -Ability to work collaboratively and take direction; -You are people-minded and eager to learn; -You have good mastery of English & French, both oral and written.
    Can't wait to meet you!
    • merci! Utile
    • Pas utile
    • Pas sûr
  • Synthèse recherche utilisateur
    Je voulais savoir ce que vous mettez dans la synthèse de votre recherche utilisateur en fonction du temps accordé avec le client, et est-ce qu'il y a un template efficace pour cela ?
    • Même problème
    • Déjà posée plusieurs fois
    • Pas sûr
  • Quelles pistes pour que les stakeholders n'utilisent pas les findings pour les mauvaises raisons ?
    On le sait, nos stakeholders ont un biais de confirmation et vont avoir une tendance à utiliser les findings pour les tourner dans leur sens. C'est une question que Steve krug avait posée en 2018 lors des FLUPA days, et une question de plus en plus actuelle dans la communauté. Avez-vous des guidelines ou astuces pour faire en sorte que nos stakeholders puissent utiliser les findings de recherche de manière éthique ?
    • Même problème
    • Déjà posée plusieurs fois
    • Pas sûr
  • Comment intégrer la culture de la recherche au sein d’une entreprise ? 1
    J'ai rencontré pas mal de difficultés à mettre en avant le bénéfice de la recherche au sein de mon ancienne entreprise afin de l'intégrer dans les différentes équipes pour que chacun ait cette envie de comprendre et aider l'utilisateur dans ses tâches. 1 Avez-vous réussi de votre côté ? Merci!
    • Même problème
    • Déjà posée plusieurs fois
    • Pas sûr
  • Comment bien faire une prise de note lors d'un entretien utilisateur ?
    Cela m'est arrivé plusieurs fois de devoir faire des entretiens où des tests utilisateurs tout seul et je n'ai pas trouvé la bonne technique qui permet de récupérer les verbatims et en même temps se concentrer sur ce que dit et fait l'utilisateur. J'enregistre les entretiens, mais parfois cela m'arrive d'oublier des points importants qu'a dit l'utilisateur.
    • Même problème
    • Déjà posée plusieurs fois
    • Pas sûr
  • Comment être sûr que les données de recherche des différents pôles sont bien centralisées ?
    Quand dans une entreprise plusieurs personnes sont amenées à récupérer les données utilisateurs il est difficile de savoir si les données sont correctement retranscrites et surtout où aller la chercher. Comment réglez-vous ce problème ?
    • Même problème
    • Déjà posée plusieurs fois
    • Pas sûr
  • Comment se spécialiser en UX Research ?
    En tant qu'UX on est souvent multi casquettes et pas forcément expert d'un domaine, alors pour vous quelles sont les clés qui permettent d'être un expert en UX research ?
    • Même problème
    • Déjà posée plusieurs fois
    • Pas sûr
  • Comment séduire le client de l'intérêt des recherches qualitatives ?
    Chez un ancien client, les chiffres comptaient, donc nous devions toujours faire des recherches quantitatives avec des retours bien nombreux. J'ai fait du qualitatif parce que j'ai voulu, et les POs et PM semblaient d'y voir la valeur. Par contre, dans la moyenne ce n'était pas très pris au sérieux. La question est alors : comment convaincre des personnes des méthodologies qualitatives dans une organisation où c'est la quantité qui compte ?
    • Même problème
    • Déjà posée plusieurs fois
    • Pas sûr
  • Avoir un carnet d’adresse d’utilisateurs motivés, bonne ou mauvaise idée ?
    Comme le recrutement est toujours un défi, dans les équipes où j'ai travaillé nous avons souvent eu tendance à garder quelques noms de personnes motivées et sympas. La question se pose à terme par contre, à tel point ces utilisateurs deviennent biaisées selon leur fréquence de participation.
    • Même problème
    • Déjà posée plusieurs fois
    • Pas sûr
  • Pour quelqu’un qui n’est pas sur le research à 100%, comment connaître les dernières tendances ?
    Pour ceux de profil généraliste, comment faire un check efficace pour me mettre au courant de nouvelles tendances, outils pour les recherches utilisateur ? (Contrairement à l'UX ou UI, je n'en ai pas vraiment pour la recherche, à part le Nielsen Norman Group)
    • Même problème
    • Déjà posée plusieurs fois
    • Pas sûr
  • C'est quoi la différence entre la recherche utilisateur et la discovery ?
    Avec l'émergence de la popularité de ce terme ce n'est pas clair pour moi. Quelqu'un est capable de m'expliquer la différence ? Merci!
    • Même problème
    • Déjà posée plusieurs fois
    • Pas sûr

Commentaires

  • ·
  • ·
  • Recrutement d'une personne en alternance en User Research sur Lille.

    Merci Lucie ! Repartagé sur nos réseaux :)

    https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7082983918118801408

    avatar
    Equipe Wikihero · Admin · il y a 5 mois
  • Synthèse recherche utilisateur
    Hello Seb, Tu peux suivre le format de Marie-Aude, c'est simple et je dirais que c'est cette structure qui devrait être ton template. Une fois que tu es plus chevronné tu peux essayer d 'autres variantes selon tes besoins. Car pour délivrer la présentation et les insights il n'y a pas de régles. Il faut juste que cela puisse être consommé par tes clients / Stakeholders. Donc le meilleur format est celui qui est utilisé :)
    avatar
    Alexis Gérôme · Staff UX researcher · il y a 2 ans
  • Comment être sûr que les données de recherche des différents pôles sont bien centralisées ?


    1. Consolider et centraliser les données dans un repository (lieu central) avec un système de tags. Chez BlaBlaCar on utilise Notion jusqu'à présent. L'idée est d'avoir des nuggets (learnings transversaux qui peuvent servir à plusieurs équipes) et des learnings par projet (qui généralement servent à une équipe ou à un scope restreint). C'est nous, l'équipe research, qui ajoutons ces données, pour effectuer un filtre.

    2. Justement pour t'assurer que la donnée est "propre" : filter les données que tu ajoutes dans ton repository en regardant la méthodologie qui a servi à collecter cette donnée (biais dans la formulation des questions ? Biais dans le scénario utilisé ?) et l'audience (biais dans le recrutement ? Est-ce bien notre cible ?). Puis bien indiquer la récence de la donnée et la fréquence à laquelle elle revient

    avatar
    Maud Plessis · User researcher · il y a 2 ans
  • Comment être sûr que les données de recherche des différents pôles sont bien centralisées ?

    Quelques pistes pour t'aider:

    1. Consolider et centraliser les données dans un repository (lieu central) avec un système de tags. Chez BlaBlaCar on utilise Notion jusqu'à présent. L'idée est d'avoir des nuggets (learnings transversaux qui peuvent servir à plusieurs équipes) et des learnings par projet (qui généralement servent à une équipe ou à un scope restreint). C'est nous, l'équipe research, qui ajoutons ces données, pour effectuer un filtre.

    2. Justement pour t'assurer que la donnée est "propre" : filter les données que tu ajoutes dans ton repository en regardant la méthodologie qui a servi à collecter cette donnée (biais dans la formulation des questions ? Biais dans le scénario utilisé ?) et l'audience (biais dans le recrutement ? Est-ce bien notre cible ?). Puis bien indiquer la récence de la donnée et la fréquence à laquelle elle revient

    avatar
    Maud Plessis · User researcher · il y a 2 ans
  • Comment se spécialiser en UX Research ?

    Comme toutes les autres pratiques, il faut faire du projet et remettre en question son travail. J'invite tous le monde à prendre exemple sur Guillaume Fauré qui a tout simplement pris un sujet et l'a décortiqué en exécutant une bonne partie des outils de l'UX research.

    https://medium.com/@faureguillaume/trottinettes-electriques-personas-recherche-utilisateur-d149078002cc

    avatar
    Sylvain · · il y a 2 ans
  • Avoir un carnet d’adresse d’utilisateurs motivés, bonne ou mauvaise idée ?

    Si tu es dans un secteur B2B où c'est difficile d'avoir des utilisateurs alors oui, il y a un intérêt pour la facilité. Néanmoins, il faut une discipline interne et c'est ça le plus dur.

    Car la solution de facilité sera de revenir vers ces personnes ouvertes et disponibles, et alors tu ne créeras plus pour tes utilisateurs mais pour un groupe restreint de personnes. Et c'est le danger.

    D'ailleurs, sache que généralement les personnes qui acceptent de participer en direct ont déjà un biais, car elles sont ouvertes à l'exercice et te répondent par mail/tel..

    Donc varie les sources, et surtout créé une règle qu'un utilisateur c'est tout les 4-6 mois max..

    Et éviter de montrer des évolutions de proto aux mêmes personnes.

    avatar
    Alexis Gérôme · Staff UX researcher · il y a 2 ans
  • Comment séduire le client de l'intérêt des recherches qualitatives ?

    C'est pas une situation facile car comme on dit "on ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif".

    Néanmoins, il y a souvent une mauvaise compréhension des enjeux du quali, où les personnes recherchent la représentativité et le nombre de l'échantillon.

    Donc il faut bien expliquer et éduquer que le quanti ne peut donner que la confirmation qu'il y a un problème / tendance, mais jamais le pourquoi. Donc si tu ne sais pas cela, il n'y as pas de compréhension de ton utilisateur et tes interventions risquent d'être plus limitée.

    Ensuite, il y a la question que entre 7 et 10 personnes PAR persona (important) tu découvriras la majorité des problèmes clés. Les stakeholders veulent toujours faire une étude et finir le taf. Sauf qu'il faut expliquer qu'un produit ca se travaille toujours et donc les équipes tech qui sont en scrum et ont une roadmap ne peuvent tout résoudre. Donc c'est plus productif pour tout le monde de résoudre pas à pas. En te concentrant sur des petits problèmes, tu résouds des problèmes existants plus rapidement (donc le business gagne), et tu découvres les prochains problèmeset ainsi de suite..

    Pour finir, il existe des manières de rendre le quali "un peu plus quanti." Par exemple:

    • Questionnaire de conclusion Le sus / UXMUX
    • Prendre le transcript des entretiens et faire un nuage de mots qui calcule le nombre d'occurences que ces mots ont été prononcés.
    • Calculer le nombre de problèmes rencontrés par parties du test, et les colorer selon la sévérité des problèmes. (en gros un bar chart)
    avatar
    Alexis Gérôme · Staff UX researcher · il y a 2 ans
  • Pour quelqu’un qui n’est pas sur le research à 100%, comment connaître les dernières tendances ?

    Coucou julia, c'est justement l'un des problèmes utilisateurs que j'ai identifié pour créer wikihero. Aujourd'hui tu n'as pas vraiment ça qui existe.

    Ou plutôt il faut aller dans les groupes slacks, ou faire des recherches de # sur twitter ou linkedin comme #uxr ou #uxresearch.

    A défaut certains publient sur le sujets sur des podcasts spécialisés, mais c'est très US.

    avatar
    Alexis Gérôme · Staff UX researcher · il y a 2 ans
  • Comment bien faire une prise de note lors d'un entretien utilisateur ?

    Du coup est-ce que tu enregistres tes sessions de tests ? Ca c'est le premier point car notre mémoire est faillible, et c'est notre plus gros défi en tant que researcher.

    Ensuite durant la session, moi je structure mes notes par grandes parties du test, afin de les retrouver dans le contexte et comment l'entretien s'est déroulé. Ca permet de mieux se rappeler car tu te repensera que untel à dis cela, après ce verbatim etc etc.. Je note aussi la minute à laquelle la personne dis ça, afin de le retrouver plus tard.

    Pour finir sur les notes, il faut être concis. Ca donnera:

    • Problème log-in - pas trouvé. 1.45 (min)
    • ++ wording page produits / 5.15
    • Gros - sur la navigation. Comprend pas / 15 ~

    Mais plus que les notes c'est surtout ta discipline de retranscrire les notes juste après l'entretien qui fait la différence. Car c'est tout frais. Si tu attends, ta mémoire sera moins bonne, et surtout tu vas avoir 6 entretiens à faire en même temps, ce qui est pas top.

    Pour faciliter la retranscription tu peux utiliser le Rainbow spreadsheet: C'est gratuit https://www.smashingmagazine.com/2013/04/rainbow-spreadsheet-collaborative-ux-research-tool/

    Note: Dans ton cas, où je suis tout seul, j'écris sur le papier, c'est plus rapide.

    avatar
    Alexis Gérôme · Staff UX researcher · il y a 2 ans
  • C'est quoi la différence entre la recherche utilisateur et la discovery ?
    La partie évaluative = par exemple les usability tests
    avatar
    Maud Plessis · User researcher · il y a 2 ans
  • C'est quoi la différence entre la recherche utilisateur et la discovery ?
    Dans les équipes produit, on parle de research au sens global qui comprend 2 parties : la discovery (comprendre les besoins et problèmes utilisateurs) et l’évaluation (une fois qu’on a un problème utilisateur identifié, on teste cette solution auprès d’utilisateur)
    avatar
    Maud Plessis · User researcher · il y a 2 ans

Groupes

  • Recherche utilisateur
    Recherche utilisateur

    Dans ce groupe posez vos questions et partagez vos astuces, ressources, outils, jobs etc sur la recherche utilisateur!

    31 membres
  • Product design
    Product design

    Un groupe pour poser vos questions et partager vos astuces, ressources, outils, et actualités sur le product design.

    16 membres
  • Accessibilité
    Accessibilité

    Un groupe pour poser vos questions et partager vos astuces, ressources, outils, et actualités sur l'accessibilité numérique.

    17 membres
  • Sciences cognitives
    Sciences cognitives

    Un groupe pour poser vos questions et partager vos astuces, ressources, outils, et actualités sur l'utilisation des sciences cognitives dans le monde produit.

    20 membres
  • Ethique
    Ethique

    Un groupe pour poser vos questions et partager vos astuces, ressources, outils, et actualités sur l'éthique dans le monde produit.

    16 membres
  • Green UX
    Green UX

    Un groupe pour poser vos questions et partager vos astuces, ressources, outils, et actualités sur la green UX qui comprend l'éco-conception et la sobriété numérique.

    18 membres
  • UX writing
    UX writing

    Un groupe pour poser vos questions et partager vos astuces, ressources, outils, et actualités sur l'UX writing.

    8 membres
  • Freelance
    Freelance

    Un groupe pour poser vos questions et partager vos astuces, ressources, outils, et actualités sur la vie de freelancer.

    13 membres
  • Wikihero
    Wikihero

    Posez vos questions à l'équipe et suivez directement l'actualité de Wikihero.

    9 membres
  • Emploi&Carrière
    Emploi&Carrière

    Groupe pour partager les offres d'emplois, et de missions freelance en France ou ailleurs ainsi que de discuter de nos choix de carrières. Postage libre aux professionnels UX. Pas de recruteurs/RH.

    15 membres
  • Facilitation
    Facilitation

    Dans ce groupe posez vos questions et partagez vos astuces, ressources, outils, et retours d'expériences sur la facilitation d'ateliers, de réunions.

    6 membres
  • Stratégie UX
    Stratégie UX

    Dans ce groupe posez vos questions et partagez vos astuces, ressources, outils, jobs et plus encore sur le sujet de la stratégie UX.

    15 membres
  • Enseigner l'UX
    Enseigner l'UX

    Un groupe pour fédérer tous ceux qui enseignent l'UX afin de partager vos questions ressources et astuces.

    11 membres
  • Management UX
    Management UX

    Dans ce groupe posez vos questions et partagez vos astuces, ressources, outils, jobs et plus encore sur le sujet du management d'équipes UX.

    13 membres

Hashtags

  • #uxresearch
Groupes