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  • Les content systems
    Vous n'avez pas pu visionner notre événement sur les Content Systems en live ? Le replay est en ligne ! --> https://www.youtube.com/watch?v=wp3atowLBuA Vous découvrirez : les bases du Content System les premier pas chez Bouygues Telecom et Mirakl un aperçu concret de leurs Content Systems Une discussion franche sur les challenges
    Un très grand merci à NEXTON de nous avoir accueilli pour cette table ronde dont on a tant parlé chez UX Writers FR.
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  • Numérisation des services publics : les enjeux éthiques de la redéfinition du rapport citoyen
    Les outils numériques modifient la relation entre la population et l’administration. Leur déploiement ne saurait donc se faire sans que les conditions d’une communication riche de sens ne soient examinées. Car si la dématérialisation permet de créer des dynamiques d’interactivité et de fluidifier certaines démarches administratives (par la réduction des délais notamment), la généralisation de l’intermédiation numérique est toutefois éthiquement sensible : la neutralisation de la parole vive et l’abolition d’une communication directe peuvent même contribuer à éloigner citoyens et administrations. Dès lors, à l’heure où nombre de services publics se numérisent, quels en sont les impacts pour les citoyennes et citoyens ? Une telle question est d’autant plus vive que ces services touchent aux droits et devoirs : leur accessibilité est essentielle pour garantir un accès égal à la citoyenneté. Quels sont, par ailleurs, les effets de la distance sur la qualité des échanges interpersonnels avec les citoyens et citoyennes ? Un autre enjeu éthique important qui intervient dans cet article consiste à souligner que si les technologies numériques accélèrent le temps, l’acte même de communiquer ne se réduit jamais à un simple échange d’informations. Mais comment aborder la transformation numérique sereinement, de manière plus éthiquement et socialement souhaitable ? Quels impératifs en matière de responsabilité et de reconnaissance devraient persister dans la reconfiguration numérique des services publics ? https://journals.openedition.org/ethiquepublique/8536
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  • L'utilisation de panels quantitatifs en ligne peut produire un nombre d'erreurs 2 fois plus élevés
    Selon la méthode d'échantillonage, selon l'article du Pew Research Center qui compare deux types d'échantillons pour les sondages en ligne: les échantillons recrutés par des panels en ligne et ceux obtenus à partir de sources d'échantillonnage probabiliste. L'étude examine les différences dans la composition démographique et les réponses aux sondages entre ces deux méthodes, soulignant que, bien que les panels en ligne offrent une commodité et une efficacité accrues, ils peuvent souffrir de biais de sélection et nécessitent souvent des ajustements statistiques pour refléter avec précision une population plus large. D'autre part, les échantillons probabilistes, bien qu'ils soient plus coûteux et plus longs à obtenir, fournissent une représentation plus précise et fiable de la population générale. Cette recherche met en lumière l'importance de choisir la méthode d'échantillonnage appropriée en fonction des objectifs spécifiques de l'enquête et du public cible, tout en reconnaissant les compromis entre coût, temps, et précision.  https://www.pewresearch.org/methods/2023/09/07/comparing-two-types-of-online-survey-samples/
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  • Tableau Miro de Discovery - lorsque vous avez une opportunnité

    Ce tableau part du principe qu'une opportunité a été identifiée et priorisée pour la recherche exploratoire ou l'affinement d'un produit/service et que vous êtes prêt à co-créer et à organiser un atelier d'admission de projet. Il contient tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour commencer. Cela servira d'étoile du nord et vous vous y référerez toujours pour maintenir le cap et rester concentré sur la tâche. Vous pouvez diviser cela en 2-3 sessions avec les parties prenantes. NE FAITES PAS CELA SEUL. Souvenez-vous : Les parties prenantes soutiennent ce qu'elles aident à construire. Utilisez-le pour la conception de produit ou de service. Définir et cartographier les parties prenantes Formulaire d'admission de projet exhaustif Rédigez votre énoncé de problème Carte d'hypothèses Déclaration d'hypothèse Déterminer le mix de recherche Brief de recherche exploratoire Cartographie des hypothèses Création d'un plan https://miro.com/miroverse/galactic-intake-process-board/?utm_source=sfmc&utm_medium=email&utm_campaign=trans-triggered-miroverse-approved-published?social=copy-link
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  • Le design n'est pas juste de la résolution de problèmes
    Comprendre pourquoi il est important de dépasser la notion de design comme résolution de problèmes peut influencer la manière dont vous abordez les projets de design, la façon dont vous collaborez avec les autres, et même comment vous enseignez le design aux générations futures. Cet article propose une vision rafraîchissante et provocante sur la nature du design, remettant en question l'idée largement acceptée que le design se résume principalement à la résolution de problèmes. En explorant cette perspective, vous pourriez découvrir des dimensions du design qui dépassent les cadres traditionnels, enrichissant ainsi votre compréhension de ce que signifie être un designer aujourd'hui. https://www.dubberly.com/articles/why-we-should-stop-describing-design-as-problem-solving.html
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  • Cours sur les mixeds methods en avril
    Ce cours promet d'offrir une plongée profonde dans l'univers des méthodes mixtes de recherche, un domaine qui combine habilement les approches qualitatives et quantitatives pour fournir une compréhension plus riche et nuancée des problèmes de recherche. Idéal pour les chercheurs, les étudiants en doctorat, et les professionnels cherchant à élargir leur arsenal méthodologique, le séminaire couvre tout, de la conception de la recherche aux stratégies de collecte et d'analyse des données. https://instats.org/seminar/introduction-to-mixed-methods-research2
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  • 100 astuces sur Figma
    Figma community file avec plus de 100 astuces partagées. https://www.figma.com/community/file/1161621065197114331
    Plus bonus du post: Checklist de composants Figma, par Javier Cuello : https://lnkd.in/eNfcj6JQ Conseils Figma pour travailler plus efficacement, par Allie Paschal - https://lnkd.in/eBPbEEeW Ressources utiles pour le prototypage Figma à ajouter aux favoris, par Ana Boyer - https://lnkd.in/evQYTiXa Les seuls plugins Figma que j'utilise réellement, par 🟦 🟠 🔺Christine Vallaure - https://lnkd.in/eaUQXKJu Comment créer des tableaux de données dans Figma (+ fichier Figma), par Jordan Hughes - https://lnkd.in/eAVuzbfw Un guide pour la migration vers Figma, par Clara Ujiie - https://lnkd.in/eghzWeDC Comment optimiser votre système de design avec les variables de Figma, par Nana Chon 🧙🏻‍♀️- https://lnkd.in/euAAmNkZ  Conseils et astuces avancés pour Figma 2024, par 🟦 🟠 🔺Christine Vallaure - https://lnkd.in/eiCN7KPN
    Vu via Vitaly Friedman sur Linkedin
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  • The State of User Research
    L'enquête de User Interviews "The State of User Research 2024" est ouverte pour 10 jours. Si vous faites de la recherche, c'est bien de prendre 10-20 minutes pour donner votre point de vue et contribuer au prochain rapport.
    Les résultats de l'édition précédente sont disponibles ici : https://www.userinterviews.com/state-of-user-research-2023-report
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  • Ecrire de meilleurs recommendations ? Astuces et idées ?
    Salut tout le monde, Je me demandais si quelqu'un avait des ressources (blogs, livres, modèles) à améliorer : Rédiger les résultats des travaux de découverte et d'utilisabilité Rédiger des recommandations plus stratégiques au lieu d'un résumé des faits J'ai travaillé sur des projets où il y avait un intérêt pour tous les détails, je faisais donc une présentation synthétique, avec une annexe détaillée et une restitution à l'équipe. Maintenant que j'ai quitté ce rôle, je souhaite influencer stratégiquement les équipes avec UR. J'ai l'impression que mes lectures actuelles sont trop détaillées et pas assez stratégiques. Des ressources dont je pourrais tirer des leçons ? Merci!
    • Même problème
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  • La bible (gratuite) sur le tree testing
    Wiki gratuit accessible en ligne, créé et maintenu par un researcher anglophone qui est à ce jour la plus grosse ressource sur le sujet que je j'ai jamais trouvé. C'est tout simplement incroyable.  Les ressources sur les études de tree testing sont généralement difficile à trouver, très peu de contenus de qualités, mais avec ça vous aurez tout sous la main. Wiki https://treetesting.atlassian.net/wiki/spaces/TTFW/overview?homepageId=163851
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  • Un canvas pour devenir Freelance
    Découvrez les clés pour plonger dans le monde du freelancing grâce à ce template: le canvas pour devenir freelance. Un guide pratique pour naviguer les défis et saisir les opportunités de cette transition professionnelle. Les versions PDF : Canvas Se lancer en Freelance (format PDF) Cartes pense-bête (format PDF) Pour comprendre comment s’en servir vous pouvez relire les articles récents sur le freelancing : Comprendre le TJM Se lancer en freelance La présentation du déroulé de l’atelier : Freelance TJM – Atelier ParisWeb Article https://blocnotes.iergo.fr/breve/un-canvas-pour-devenir-freelance/ Merci à  Raphaël pour le partage.
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  • Une autre échelle que le SUS basée sur des adjectifs.
    La meilleure échelle d'évaluation de l'expérience utilisateur est-elle également la plus concise ? Si vous avez déjà eu besoin d'évaluer l'utilisabilité perçue d'un système, vous avez probablement utilisé le SUS ou des échelles plus récentes et plus courtes comme le SUPR-Q ou l'UMUX-LITE. Cependant, vous pourriez être moins familier avec l'Échelle d'évaluation basée sur des adjectifs. Un questionnaire à un seul élément développé par Bangor, Kortum et Miller en 2009. Il pose une question : "Globalement, je qualifierais la facilité d'utilisation de ce produit de "Pire imaginable" à "Meilleur imaginable". (En 7 étapes) Initialement conçue comme un complément au SUS pour aider les praticiens à interpréter ses résultats, il pourrait y avoir de bons arguments pour l'utiliser seule. Selon un article récemment publié dans la revue Human Factors, elle pourrait remplacer les échelles beaucoup plus longues. Les auteurs ont conclu qu'elle "était aussi bonne que, et parfois significativement meilleure que, toutes les autres mesures d'utilisabilité perçue considérées ici pour représenter la différence d'utilisabilité entre un système à efficace et pas au niveau. Article https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/00187208241237862 wikihero-image-id: 1281 Merci à Lawton Pybus pour le partage, et surtout la discussion quelle provoque dans les commentaires. (eng)
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  • Notre cerveau n'est pas un ordinateur.
    L'article d'Aeon conteste l'analogie répandue qui compare le cerveau humain à un ordinateur, affirmant que contrairement aux ordinateurs qui traitent passivement l'information, le cerveau humain est engagé dans un processus actif de création de sens à partir de ses interactions avec le monde. L'auteur argue que le cerveau n'est pas simplement un récepteur d'informations ou un processeur de données, mais un organe complexe qui interprète, prédit et fait sens de l'environnement à travers une multitude de processus biologiques, sociaux et émotionnels. Cette perspective souligne l'unicité de la cognition humaine, mettant en évidence les limites des métaphores informatiques pour décrire le fonctionnement du cerveau et appelle à une compréhension plus nuancée de la nature de notre intelligence. En temps où l'IA fait fureur, c'est une discussion et un point de vue important à garder en tête. Article https://aeon.co/essays/your-brain-does-not-process-information-and-it-is-not-a-computer
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  • Un superbe outil pour vos palettes de couleurs
    Pourquoi cet outil se distingue-t-il ? La réponse tient en sa conception unique. Radix Colors n'est pas un outil de coloration ordinaire, mais une solution méticuleusement élaborée pour répondre aux exigences spécifiques des éléments d'une interface utilisateur. Contrairement à d'autres outils de coloration qui se limitent à assombrir ou éclaircir une teinte en la mélangeant avec du noir ou du blanc, Radix Colors introduit une approche innovante. Il offre une palette de couleurs organisée de manière à attribuer à chaque nuance une fonction précise : une couleur est dédiée aux bordures, une autre au fond, une troisième aux textes principaux, et ainsi de suite. Cette méthodologie permet une personnalisation et une cohérence visuelle inégalées, facilitant la création d'interfaces utilisateur à la fois esthétiques et fonctionnelles. Outil https://www.radix-ui.com/colors wikihero-image-id: 1280 Merci à Julien Perrière pour le partage.
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  • Designer en mutations • Tête à tête avec Alexis Gérôme
    Je partage dans cet article une conversation captivante avec Alexis Gerome, où il nous livre sa vision et ses constats sur l'évolution des métiers de Designers (Product Designer, UX Researcher, UX Designer...).
    Au cœur de cet échange, plusieurs constats se sont dégagés : 1 — Un échec de communication au sein des organisations qui impact nos métiers 2 — On produit plus mais moins bien ! 3 — Les Product Designers et les UX Researchers ne se tournent pas suffisamment vers le développement des compétences produit. 4 — La maturité de l’UX reste encore à Atteindre 5 — Une application de la théorie tardive 6 — Un retour sur les fondamentaux est nécessaire ! 7 — Une Offre Design confuse ? 8 — Une sous-estimation de nos compétences en tant que Designers
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  • Comment améliorer vos estimations de temps
    Très bel article de Dave stewart sur la notion d'estimation de temps. En plus il a une manière de le schématiser très puissante. wikihero-image-id: 1279 ✅ Le « travail planifié » peut représenter seulement que 20 % de l'effort total du projet. ✅ Le « travail supplémentaire » augmente proportionnellement à la complexité du travail. ✅ Tenir compte des changements (20%) et des ralentissements inattendus (15%). ✅ L'accès aux données, aux documents, aux outils, aux personnes est un énorme piège à estimations. ✅ Réalisez des post-mortems sur des projets passés pour vous ancrer à la réalité. ✅ Estimez avec au maximum 6 à 6,5 heures productives par jour. ✅ Estimez toujours en fourchettes, et jamais en chiffres précis. ✅ Un moyen sûr de mieux estimer est d’estimer des unités de travail plus petites. ✅ Ajoutez toujours au moins 15 à 20 % de temps tampon : vous en aurez besoin. ✅ Chaque nouveau membre de l'équipe accélère le travail de 1,5 à 1,8×.
    🚫 Les problèmes commencent lorsque les exécutants ne sont pas impliqués dans les estimations. 🚫 Les parties prenantes savent rarement ce qui cause les retards et les coûts supplémentaires. ✅ Réitérez que les changements tardifs coûtent cher et entraînent des retards. ✅ La vie est pleine de surprises : budget trop élevé, pas trop petit. ✅ En cas de problème, levez la main, plutôt que de doubler la mise.
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  • Etude sur l'état de l'architecture d'information
    Etude réalisée par l'association américaine d'architecture d'information auprès de ~900-1000 professionnels. Les grandes lignes Une variété d’outils et de méthodes ont été développés. Les progrès technologiques ont fait progresser l’architecture de l’information, ouvrant ainsi davantage d’opportunités. Les praticiens expérimentés ou ceux occupant des niveaux supérieurs dans le domaine ont tendance à consacrer plus de temps à l'architecture de l'information. Il est nécessaire de sensibiliser et d’éduquer continuellement les acteurs du domaine et ceux qui ne le sont pas. Cependant, existe-t-il un consensus ou des divergences parmi les praticiens sur la question de savoir s’il est de leur responsabilité de défendre la valeur de l’AI ? Pour ceux qui le défendent, quels défis se posent pour transmettre l’importance de l’AI ? Comment les communautés peuvent-elles contribuer à ce parcours pour les praticiens qui défendent l’AI dans le processus de conception ? Alors que la majorité exprime son optimisme quant à l’avenir de l’AI, il existe un segment de personnes interrogées qui ont un avis contrasté. Cette divergence d'opinions indique la présence de perspectives variées au sein de la communauté de l'AI, soulignant la nécessité de discussions et d'efforts continus pour répondre aux préoccupations et aux défis dans ce domaine. Article https://medium.com/worldiaday/2023-state-of-information-architecture-d3b289b86d95
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