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  • Notion IA comme Repository?
    Hello, Est ce que quelqu'un a déjà utilisé Notion comme outil de repository? En ce moment, j'accompagne un client qui n'a pas de budget pour un outil de repo et qui a commencé à stocker sa connaissance utilisateur dans Notion. Mon interlocutrice me demandait ce que je pensais de Notion et de son IA. Or je ne l'utilise pas. Alors j'ai échangé sur ce sujet avec un UX très calé en Repo qui m'a dit que c'était vraiment limité... Pour lui ça ne fait pas le taf.: Aïe. Auriez vous d'autres sons de cloche et des conseils?  J'ai commencé à lire des articles de personnes utilisant Notion en Repo... ça ne me parait pas trop trop mal, même si je suis consciente qu'on aurait bien mieux avec Usedge ou Dovetail. Merci de m'avoir lue :) #repository #Notion
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  • Retour d'expérience - UX Research tool
    Bonjour à tous,  Je vous sollicite aujourd'hui pour un retour d'expérience sur les outils d'UX Research (ex: Maze, User Testing, etc.) Contexte:  Je cherche avant tout un outil me permettant de faire du usability testing modéré et non modéré (besoin d'une bonne intégration avec les prototype figma, possibilité de faire du task ou free flow, etc.). Cerise sur le gâteau si l'outil propose des fonctionnalités liées à l'interview quali type transcript, summary, sentiment score etc. c'est parfait.  J'ai pu en tester plusieurs notamment Maze (pour le moment mon favori), User Zoom/User testing (je n'ai pas trop accroché avec l'interface et l'implémentation/interaction avec le proto, prix exorbitant), UserBerry, Lyssna, Optimal workshop (intégration figma vraiment pas terrible), etc. Je ne sais plus où donner de la tête, d'où les questions suivantes: Quel outil utilisez-vous ? Pourquoi celui-ci ? Quels sont vos retours d'expériences ? Merci !!
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  • Formation d'introduction à la psychologie cognitive
    Bonjour, Je recherche une formation (courte) d'introduction à la psychologie cognitive. Connaitriez-vous des organismes ou autres qui proposent ce type de formation ? J'ai trouvé celle-ci par exemple :  https://www.affordance.fr/formation_ux_psychologie/ Merci :)
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  • Mise en place d'une taxonomie - Repository
    Bonjour à toutes et tous !  Nous sommes sur le point de mettre en place un repository (via l'outil usedge). Je souhaiterais connaître vos retours d'expérience sur la création d'une taxonomie pertinente et simple ? Avez-vous des bonnes pratiques / formats d'ateliers à recommander ?  Merci !  Belle journée ✨
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  • Facturation - formation
    Bonjour à tous, Je suis en train de développer une offre de formation pour accompagner les entreprises dans leur initiation à l'UX Research. J'ai un premier client potentiel et au moment de préparer mon devis, je me questionne sur le montant à demander. La formation sera sur 4 demi-journées. Le but étant d'introduire l'UX Research à l'équipe, de leur donner les clés pour effectuer du mieux possible leurs recherches et de monter une stratégie pour intégrer l'UXR dans leurs développement produit.  Ne trouvant pas beaucoup de témoignages sur les tarifs appliqués pour ce type de prestation, je me permets de solliciter votre expérience : pourriez-vous partager, si possible, les fourchettes tarifaires que vous avez déjà appliquées ou observées dans le cadre de formations similaires ? Merci beaucoup pour votre aide !
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  • Ethics by design
    Le 13 & 14 novembre à Nantes (et en ligne) aura lieu Ethics by design (conférences et ateliers).  Au programme : Le numérique face aux enjeux environnementaux Démocratie et libertés numériques
    Détail : https://ethicsbydesign.fr/
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  • Conférence sur l'éthique dans le privé
    Une conférence gratuite en présentiel à Lille aura lieu le 6 décembre prochain. Elle pourra particulièrement être utile aux UX Researchers et à tous ceux qui font des tests utilisateurs. Célia Hodent fait partie de la liste des conférenciers :)  https://journee2024-federationcer.univ-lille.fr/programme-de-la-journee
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  • Product Analyst (In-Store) chez un leader du retail cosmétique • Lead
    J'ai reçu cette offre que je ne vais pas pouvoir honorer car il faut être sur Paris. J'ai eu la personne en charge du recrutement et il faut un bon niveau de séniorité pour être crédible avec le client, puis il y a beaucoup de coaching et montée en compétence requis. Description du poste : Notre client recherche un Product Analyst pour rejoindre son équipe en pleine expansion, spécialisée dans les expériences in-store. Ce poste est une création destinée à soulager l’équipe existante et à combler un manque de ressources en recherche utilisateur. Contexte : Maturité actuelle : L’in-store chez notre client est encore peu mature en termes de recherche utilisateur. Historiquement, le développement de maquettes était géré par les développeurs. Équipe actuelle : Une squad dédiée composée de Product Managers, Product Owners, et designers a été constituée pour rattraper ce retard. Objectif : Renforcer les capacités de recherche qualitative au sein de l’équipe pour mieux comprendre et améliorer l’expérience utilisateur en magasin. Responsabilités : Effectuer des recherches qualitatives approfondies, y compris des entretiens et des études de terrain. Appliquer des théories de recherche avancées telles que l’atomic research. Collaborer avec un Product Analyst interne pour renforcer les compétences de l’équipe en recherche qualitative et quantitative. Utiliser Google Analytics 4 (GA4) pour extraire et analyser des données quantitatives lorsque nécessaire. Assurer le transfert de compétences au sein de l’équipe, en particulier en matière de recherche qualitative. Profil recherché : Expérience significative en UX Research et en méthode de recherche qualitative. Connaissances en recherche quantitative et utilisation de GA4. Capacité à travailler en binôme avec un Product Analyst interne tout en respectant son rôle de lead. Disponibilité à travailler sur site à Pont de Neuilly deux fois par semaine. Capacité à démarrer à mi-octobre. Conditions : Taux journalier maximum : 600€ Le TJ listé ici sera le TJ brute (on se prend une marge en plus dessus) Travail en binôme avec un Product Analyst interne, avec une répartition claire des responsabilités. Temps plein, mission sur 1 an Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur en magasin chez notre client, tout en développant des compétences avancées en recherche utilisateur. Si vous êtes passionné par l’UX Research et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer.
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  • Webinaire: Allez au-delà de l’analyse avec l’IA
    Semaine prochaine à midi (mercredi 16 Octobre) j'animerai un webinaire sur comment l'IA peut vous aider à avoir plus d'impact en interne.  Non pas en étant plus rapide, mais en utilisant l'IA pour créer de meilleures relations avec les gens autour de vous. Pas de balles d'argent, mais des pistes de réflexions et d'application pour vous permettre d'améliorer votre impact. En espérant vous voir, et n'hésitez pas à me laisser des questions en avance afin que je puisse les prendre en compte ! Inscriptions https://zoom.us/webinar/register/WN_zsp-L3zERmG2kVH6viTtqg#/registration
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  • REX: bêta-testeurs (panel, communauté, etc.)
    Hello la communauté WikiHero ! Aujourd'hui, j'ai besoin de vos retours d'expérience sur la gestion des groupes de bêta-testeurs (panel, communauté, etc.). Contexte : Je travaille dans une grande entreprise avec une base de données clients très conséquente. Jusqu'à présent, pour nos recherches utilisateurs, nous faisons appel à des agences externes pour recruter des participants selon nos critères. Cependant, avec mon équipe, nous envisageons de créer un panel interne à partir de cette base de clients, afin de faciliter le recrutement pour certains de nos tests (pour des raisons de temps, de budget, et de fidélisation des participants). Questions : Si vous avez de l'expérience dans ce domaine, comment avez-vous structuré votre panel interne ? Quelles difficultés avez-vous rencontrées ? Comment entretenez-vous votre panel pour qu'il reste actif et engageant ? Merci d'avance pour vos conseils et vos retours !
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  • Compétences et expertises UX/UI recherchées par les recruteurs en 2024
    Bonjour à tous et enchantée 😊 Je suis actuellement en Master 2 UX Design en alternance et je dois choisir le sujet de mon livre blanc à rédiger cette année. L'objectif est de mettre en avant une expertise UX/UI que j'aurai développée, afin de valoriser mes compétences auprès de futurs recruteurs lors de ma recherche de CDI/CDD à la fin de l'année scolaire. Plusieurs thèmes m'intéressent, comme la cyberpsychologie, le design de l'attention, le data driven design ou l'accessibilité. J'aimerais bien sûr sélectionner un sujet qui me plaît, mais également un sujet en phase avec les compétences les plus recherchées sur le marché de l'UX/UI, pour maximiser mes chances d'attirer l'attention des recruteurs. Auriez-vous des suggestions à me proposer ? Merci par avance pour votre aide et bonne journée 😄
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  • Petite pépite: Un playbook pour réussir ses entretiens de product design.
    Belle ressource qui vient de passer pour ceux qui réalisent des entretiens. Un guide écrit par une staff product designer sur le processus d'interview, et quoi s'attendre. https://drive.google.com/file/d/1z_lJyguQhxvV1sZXt0oQUtdxpoQWoeol/view
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  • Le quiz comme outil efficace de collaboration
    Sur les conseils d'Alexis, je vous propose un petit tip de collaboration que je trouve simple et efficace: faire des quiz!  Je propose des quiz aux équipes dans 2 contextes différents: 1: présentations d'un rapport aux stakeholders concernés. Avant la présentation, je fais un quiz participatif sur Kahoot qui permet de répondre avec son smartphone, avec une chouette gamification qui génère un esprit de compétition. Les participants choisissent des avatars, des noms de joueurs, visualisation du classement après chaque question, et classement final. Tip pour Kahoot: version gratuite si vous déclarez que vous êtes enseignant. Et il y a d'autres outils qui permettent ce type d'interaction.  En général, je fais 10 questions. Exemple de question: "L'avantage principal que nous utilisateurs trouvent à l'implémentation de l'IA dans ce produit est..." et hop, QCM avec 4 réponses possibles. Pourquoi faire des quiz avec son CEO et tous les managers? -ça ne prend que 3 à 5 min de réunion -tout le monde joue avec vraiment beaucoup de plaisir. Promis, ça marche! du coup, tout le monde est de bonne humeur pour entendre la suite, ce qui est très précieux. -L'air de rien, ça permet de questionner tous les aprioris des participants. Pourquoi répondre B et pas A? Pourquoi suis-je le seul à avoir répondu C?.. Il est ensuite plus simple de faire accepter les résultats d'un projet UR qui sont parfois compliqués à entendre. -les participants veulent comprendre pourquoi ils ont eu tord à certaines réponses et écouterons avec plus d'attention les points du rapport qui abordent les points du quiz. J'ai souvent eu des remarques du type "Ah mais dans le quiz, tu as mis que c'était la réponse B la bonne réponse, mais en fait c'est plus nuancé que ça, alors j'avais pas complètement faux". -Il est prouvé en sciences de l'éducation qu'on retient mieux les informations dans ces conditions (jeu, essai/erreur). 2: un quiz sous la forme d'un Google Form envoyé le channel général de l'entreprise Idem, en général je propose 10 question. J'utilise Google Form car nous utilisons Google dans l'entreprise et tout le monde à compte. De plus, Google Form offre des fonctionnalités utiles: attribuer des points à chaque question, voir ou cacher la bonne réponse en cas d'erreur, ne jouer qu'une fois... Exemple de question du quiz: "Les utilisateurs de notre produit sont majoritairement..." et hop, QCM avec 4 réponses. J'offre une récompense au gagnant. Par exemple qui a le plus de point ou celui qui fait 10/10. Il s'agit souvent d'un paquet de bonbons, une plaque de bon chocolat... Vous avez l'idée. Pourquoi faire jouer tous ses collègues? -générer de l'intérêt pour la UR en mettant en évidence quel type de connaissance on peut produire. -diffuser de la connaissance sur les utilisateurs au plus grand nombre. -montrer la UR comme un truc "sympa" et "fun".  Résultat de cette méthode: j'ai organisé des "portes ouvertes de la UR" pour présenter les rapports de recherche à toutes les personnes intéressées pour en savoir plus car j'avais pleins de questions sur les utilisateurs après les quiz. Et je n'ai plus jamais eu de difficulté à recruter des note-takers pour mes interviews (même auprès de l'équipe IT^^).

    En espérant que ça vous sera utile Bien sûr disponible si vous avez des questions.
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  • Idée: Visualiser les trous dans l'intéraction.
    J'ai récemment lu une réflexion fascinante sur un aspect souvent négligé de l'expérience utilisateur : les "interaction gaps", ou les temps d'attente entre les interactions. L'auteur soulève un point intéressant : et si, au lieu de nous concentrer uniquement sur les interactions elles-mêmes, nous accordions plus d'attention à ces moments d'attente ? Après tout, ils font partie intégrante de l'expérience utilisateur et peuvent parfois durer plus longtemps que les interactions elles-mêmes. Article: https://lisakoeman.nl/blog/interaction-gaps/
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  • Discussion Linkedin: Quels outils IA fonctionnent vraiment en ce moment ?
    J'ai récemment découvert une discussion intéressante sur les outils d'IA en recherche UX. Le constat est frappant : parmi la multitude de solutions proposées, peu semblent réellement efficaces. Cependant, certaines se démarquent par leur utilité concrète. J'ai eu la même observation de mon côté. Et vous ?
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  • GPT spécialisé dans l'analyse de la conversion • Gratuit
    Une nouvelle ressource gratuite : un GPT spécialisé en Optimisation du Taux de Conversion (CRO). Il suffit d'entrer l'URL de votre site pour recevoir des recommandations pratiques et personnalisées. Gif du gpt ci-dessous: wikihero-image-id: 1319 https://chatgpt.com/g/g-Flb6UGLJZ-sprints-sneakers-cro-checker
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  • Créez des storyboards animés via l'IA: Tuto gratuit
    Dans sa dernière publication, Martin gent partage son expérience fascinante de recréation d'un storyboard animé, initialement conçu il y a six mois avec Gen-2 et Pika, en utilisant cette fois-ci les technologies plus avancées Gen-3 et Luma's Dream Machine. Il propose généreusement un tutoriel gratuit d'une heure, détaillant le processus de création du storyboard original  https://www.linkedin.com/posts/martingent_6-months-ago-i-made-an-animated-storyboard-activity-7229413751815352322-ZM-M?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
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  • Pourquoi 70% des utilisateurs abandonnent au niveau du panier.
    Plus de 70% des visiteurs abandonnent leur panier d'achat en ligne. Bien que ce comportement ait diverses raisons, simplifier le processus de paiement peut augmenter le taux de conversion jusqu'à 35%. https://www.linkedin.com/posts/10xmarketer_ecommerce-checkoutoptimization-userexperience-activity-7227266736151011328-4pcT L'épisode mentionné, avec Rebecca, propose des stratégies concrètes pour améliorer le flux de paiement et augmenter les conversions. Episode complet: https://podcasters.spotify.com/pod/show/10xmarketer/episodes/Improve-Your-Checkout-Conversion-by-35--Expert-Tips-from-Rebecca-Hugo-e2mv1af
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  • Documenter ses décisions de design dans un document
    C'est un best-case scenario, mais vous pouvez le faire à l'oral aussi et le faire retranscrire. https://www.linkedin.com/posts/jayneil_this-is-how-a-top-designer-documents-design-activity-7228842770285654016-RjSe
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  • Utiliser la théorie de la détection du signal pour vos tests et évaluer la qualité des informations
    L'article présente la théorie de la détection du signal (SDT), un cadre issu de la psychologie, comme outil pour améliorer la recherche en expérience utilisateur. La SDT permet d'analyser plus finement comment les utilisateurs jugent et trouvent l'information dans un design, allant au-delà des tests d'utilisabilité standard. Cette approche vise à affiner la recherche et à optimiser la prise de décision des utilisateurs concernant l'information dans les produits. https://depth.drillbitlabs.com/p/signal-detection-and-ux-research Source: https://www.linkedin.com/posts/lawtonpybus_ux-uxresearch-userresearch-activity-7229186812374630400--LJA
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  • Dark pattern de microsoft edge
    Microsoft fait l'objet de critiques pour avoir utilisé ce qui est qualifié de "dark pattern" dans Defender, en promouvant Edge via une interface ressemblant à une invite système plutôt qu'à une publicité. Cette tactique exploite le rôle de gardien de l'OS, incitant les utilisateurs à suivre les recommandations par crainte de problèmes de sécurité ou de fonctionnement. wikihero-image-id: 1318 Source: https://www.linkedin.com/posts/harrybrignull_microsoft-edge-promotion-in-defender-called-activity-7229496195021230081-j_3R?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
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  • 7-9 Octobre, rencontre de Research leaders aux Pays-bas.
    Mon ami et mentor Kathleen organise une retraite et discussion entre research leaders en Octobre aux Pays-Bas. Du 7 au 9 octobre 2024, rejoignez un groupe sélect de 15 pairs venus du monde entier pour trois jours intenses de réflexion, de partage et de croissance.  https://growandconnect.org/reconnect-retreat/
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  • Le risque d'être data-driven: L'exemple de Nike et de son ancien CMO nous parle de cet échec
    Lorsqu'on mise tout sur les décisions « fondées sur les données », on oublie souvent que les chiffres, bien qu'objectifs, ne sont que le reflet d'une collecte de données qui est, elle, profondément subjective. Si l'on ne comprend pas cette nuance, on risque de mesurer sans intention réelle et de se laisser guider par des résultats accidentels plutôt que par une véritable stratégie. C'est ce qui est arrivé avec Nike, et son ancien CMO parle de l'échec du Data-driven chez eux. L'article original: https://www.linkedin.com/pulse/nike-epic-saga-value-destruction-massimo-giunco-llplf/?trackingId=iIofsYXeTtqPUl2yPVH4wA%3D%3D
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  • review de Livre par une ethnographe: Look
    Une éthnographe de mon réseau fait des reviews vidéos sur des livres marquants quelle à lu. Toujours intéressant https://www.linkedin.com/posts/sladner_almost-finished-my-series-of-big-book-videos-activity-7222609133626089472-8M2W?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
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  • La recherche Quali, n'EST PAS de la recherche avec un petit échantillon.
    Très belle discussion ici pour vous aider à éviter le piège de l'échantillon avec vos clients / stakeholders. wikihero-image-id: 1317 https://www.linkedin.com/posts/christophergeison_qualitative-research-is-not-small-sample-activity-7222644745586589697-obrz?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
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  • Centraliser les informations sur l'architecture d'information pour vos projets en ligne
    Peu de personnes comprennent réellement le concept et sa mise en œuvre, et l'AI nécessite une collaboration d'équipe. Jorge propose une structure en trois colonnes (Admin, Recherche, Design) pour organiser ces tableaux et faciliter la collaboration et la communication au sein des équipes. Cette approche permet de garder une vision claire et organisée du projet, favorise la participation active des membres de l'équipe et rend plus facile l'intégration de nouveaux membres. Avant la pandémie, les équipes utilisaient des "war rooms" physiques pour centraliser les informations des projets. Aujourd'hui, ces espaces sont remplacés par des tableaux numériques infinis, comme Mural ou Miro, qui servent de centre de commande pour les projets. https://jarango.com/2024/08/04/how-to-keep-ia-projects-from-going-off-the-rails/
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  • Outils pour l'UXR freelance : recrutement des participants et tests non modérés
    Bonjour, Je suis en train de concevoir mon offre de services en tant que freelance (orientée UXR), et je me penche sur les outils et services indispensables pour réaliser mes prestations.
    J'aimerais avoir votre REX sur le recrutement de participants. C'est un moment clé de la recherche utilisateur, mais je n'ai jamais expérimenté de recrutement hors des canaux habituels de mon entreprise. Vos réponses m'aideront (et aideront d'autres, j'espère) à mieux anticiper mes besoins et les coûts de mes services. Pourriez-vous m'indiquer, de manière générale : - Comment gérez-vous le recrutement des participants pour vos expériences ? - Utilisez-vous souvent des "panel providers" ou passez-vous plutôt par les canaux de recrutement de votre client ? - À propos des panel providers, avez-vous des REX sur leur utilisation ? Peut-être des conseils sur lesquels utiliser (UX Tweak, User Interviews, Hubux, etc.)? - Lorsque vous utilisez un panel providers, reportez-vous directement le coût du recrutement sur le prix de votre prestation ?
    J'aimerais aussi avoir si possible votre REX sur les tests utilisateurs non modérés comme l'A/B testing, le card sorting, le test de prototypes, etc. Proposer des tests utilisateurs non modérés me semble indispensable à mon offre de service, mais d'un autre côté, l'abonnement aux plateformes (type Maze, UseBerry ou UX Tweak) permettant d'effectuer ce genre d'expériences est assez coûteux. Ayant des ressources limitées, je dois faire de bons choix pour éviter de payer un abonnement qui me sera peu utile à la fin. Pourriez-vous m'indiquer, de manière générale : - Procédez-vous souvent à ce genre d'expériences (A/B testing, card sorting, test de prototypes, etc.) ? Est-ce un élément indispensable à vos prestations en UXR ? - Utilisez-vous dans ce cas des plateformes comme Maze, UseBerry ou UX Tweak ? - Avez-vous votre propre abonnement à ces plateformes, ou utilisez-vous plutôt les outils proposés par vos clients ?
    Merci d'avance pour votre aide, elle m'est très précieuse.
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  • Audit progiciel web RGAA et WCAG
    Bonjour, Je dois auditer un progiciel web selon les référentiels RGAA et WCAG. C'est quand même un service assez différent des sites web. Avez-vous des conseils/tips pour ce genre de service ? Je vous remercie :)
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  • Très belle vidéo qui résume ce qu'est la recherche
    Le but de la recherche c'est la création de nouvelle connaissance. https://www.youtube.com/watch?v=mV0bUQpz468 Trouvé sur linkedin.
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  • Comment réfléchir sur l'addition de l'IA dans les produits
    L'IA a tendance à tout uniformiser, mais si on la retourne contre elle-même, elle peut nous aider à développer notre pensée critique. 6 façons d'utiliser l'IA pour booster sa créativité Voici quelques techniques que j'ai retenues pour exploiter l'IA de manière créative dans mon processus d'écriture : Laisser l'IA me poser des questions sur mon sujet pour clarifier mes idées avant d'écrire Marquer les phrases générées par l'IA pour ne pas les passer pour miennes Réécrire les phrases de l'IA à ma façon pour vraiment m'approprier le contenu Utiliser l'IA pour générer des versions de mon texte dans différents styles d'écriture et les comparer Demander à l'IA de lister les faiblesses potentielles de mon texte (mots longs, clichés, erreurs factuelles) pour m'améliorer Utiliser l'IA pour corriger les fautes d'orthographe et de ponctuation, tout en vérifiant chaque modification https://ia.net/topics/turning-the-tables-on-ai
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  • Analyse de données quali via l'IA: Cours en Anglais
    Voici un cours intéressant que j'ai vu passer. Ce cours explore les applications de l'intelligence artificielle dans l'analyse qualitative des données. Les participants apprendront à utiliser des outils d'IA avancés pour extraire des informations pertinentes à partir de sources diverses comme des entretiens, des sondages ou des rapports. Ils développeront des compétences en text mining, en analyse sémantique et en visualisation des données qualitatives.
    https://instats.org/seminar/using-ai-for-qualitative-analysis-throug2
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  • Recherche de nouvelle plateforme d'interviews utilisateur 🔍
    Bonjour à tous, Je suis actuellement en alternance en tant que UX Researcher et nous cherchons une nouvelle solution pour réaliser des interviews utilisateur. Nous avons utilisé des plateformes comme UserTesting et Testapic, mais nous avons rencontré plusieurs problèmes avec ces services, notamment des soucis de qualité des testeurs et des limitations techniques. Nous cherchons donc une alternative fiable et efficace pour mener nos études utilisateur. Si vous avez des recommandations de plateformes ou d'outils qui ont bien fonctionné pour vous, nous serions vraiment reconnaissants si vous pouviez les partager ! Merci d'avance pour vos suggestions 🙏
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  • L'histoire de l'équipe content design dans le gouvernement du Royaume-uni.
    L'article décrit les différentes étapes qui ont mené à la création de l'équipe de conception de contenu au sein du gouvernement britannique. Il montre comment cette équipe a joué un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience des citoyens sur les sites web gouvernementaux, en mettant l'accent sur la clarté, la concision et l'accessibilité du contenu. Cet historique illustre l'importance croissante accordée à la conception de contenu dans la transformation numérique du secteur public. merci  Gladys pour le partage. https://contentdesign.london/blog/history-of-content-design-in-the-uk-government
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  • REX de burn-out d'une UX researcher et Re-Ops.
    Comment le burn-out a transformé la trajectoire professionnelle de Vanessa, la poussant à se spécialiser dans la recherche utilisateur et à devenir freelance pour avoir plus de flexibilité et d'impact. https://medium.com/@vanessa-vallee/comment-le-burn-out-a-transform%C3%A9-ma-vie-professionnelle-b7d830519d00
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  • Débuter dans le domaine de l'accessibilité
    Bonjour à tous, Je suis intéressé par le sujet de l'accessibilité, le voyant comme un développement potentiel dans ma carrière en tant que chercheur UX. Il y a beaucoup d'excellentes ressources d'apprentissage sur le web, mais j'ai du mal à imaginer les opportunités d'emploi/projet dans ce domaine, et comment y accéder. Avec une formation en recherche en sciences cognitives et un poste en UXR, quelle est selon vous la meilleure voie pour travailler dans ce domaine? Pour l'instant, j'ai trouvé l'IAAP CPACC, qui propose une certification, mais est-ce suffisant ? Peut-être est-ce un bon début pour s'impliquer dans des projets liés à l'accessibilité ?
    Merci d'avance pour vos réponses !
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  • 3 postes de Senior Product Designers chez PayFit
    Hello,  nous avons ouvert récemment trois postes pour rejoindre trois squads différentes chez PayFit. Nous avons des locaux à Paris, Barcelone et Londres, mais vous pourrez travailler de l'endroit d'où vous le souhaitez dans ces trois pays.   La première offre est plus orientée website PayFit, les deux suivantes sont pour travailler sur l'app :
    https://jobs.lever.co/payfit/0106d289-a2a9-4d73-9b97-17210a0f41f0 https://jobs.lever.co/payfit/0d50d316-0100-4e93-88aa-c3b028b83ddf https://jobs.lever.co/payfit/a63a3657-983a-4107-a71b-57c0ee5be120
    A bientôt
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  • Construire des produits AI avec une technologie que l'on ne maitrise pas a 100%.
    Je repartage car je suis en plein dedans. L'article explore les défis de créer des produits massivement utilisés qui utilisent des modèles LLMs. Les LLMs ne sont pas des bases de données et ne peuvent pas fournir des réponses précises et exactes. Ils sont des systèmes probabilistes qui peuvent donner des réponses incorrectes même si elles sont probables. Evans propose deux approches pour résoudre ce problème : Treat it as a science problem : les modèles vont s'améliorer, mais il est difficile de prévoir à quel point. Cela ressemble à la question de savoir si les LLMs produiront un intelligence artificielle générale (AGI). Treat it as a product problem : comment construire des produits utiles qui utilisent des modèles qui ne sont pas précis ? Il y a deux manières de s'attaquer à ce problème.
  • Domaine étroit : créer des produits qui utilisent des modèles pour des domaines spécifiques, avec des interfaces qui communiquent clairement ce que le modèle peut et ne peut pas faire.
  • Abstraction : créer des produits qui utilisent les LLMs de manière abstraite, sans que les utilisateurs ne réalisent qu'ils utilisent de l'IA. Cela ressemble à la façon dont les technologies précédentes ont été intégrées dans les produits.
    Lien article: https://www.ben-evans.com/benedictevans/2024/6/8/building-ai-products
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  • Comment l'ethnographie complémente l'AI et les modèles LLM.
    Les LLMs, bien qu'extrêmement efficaces pour analyser et générer du texte, peuvent manquer de compréhension de l'expérience utilisateur réelle. La recherche ethnographique, qui implique de s'immerger dans l'environnement et les pratiques des utilisateurs, permet aux LLMs de mieux comprendre les besoins et les comportements des utilisateurs. Les auteurs soulignent que les LLMs sont souvent entraînés à partir de données collectées en ligne, ce qui peut ne pas refléter la réalité de l'expérience utilisateur. La recherche ethnographique, en revanche, permet de recueillir des informations directes et précises sur les utilisateurs, en observant et en interagissant avec eux. Cela permet aux LLMs de développer une compréhension plus profonde et plus précise des besoins des utilisateurs, ce qui peut améliorer significativement la qualité des produits et services. Lien article: https://www.stripepartners.com/viewpoint/eyes-on-the-ground-how-ethnographic-research-helps-llms-to-see/
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  • Pourquoi les UI doivent comprendre Flexbox et le CSS grid
    Bel article qui devrait reduire les problemes de handover entre Designers et Dev. https://uxdesign.cc/why-ui-designers-should-understand-flexbox-and-css-grid-e236a9dec37a Voici un résumé des principaux points abordés dans l'article : Flexbox et CSS Grid : Complémentarité :
  • Flexbox est idéal pour les mises en page unidimensionnelles, alignant les éléments en ligne ou en colonne.
  • CSS Grid, en revanche, est conçu pour les mises en page bidimensionnelles, permettant de contrôler l'agencement des éléments en lignes et en colonnes simultanément.
  • Les deux peuvent être utilisés ensemble pour optimiser la flexibilité et la réactivité du design, Flexbox étant souvent utilisé pour les composants individuels et CSS Grid pour la structure globale de la page​ (DesignersForest)​​ (daily.dev)​. Avantages de CSS Grid :
  • CSS Grid offre des capacités avancées comme les grilles explicites et implicites, facilitant la gestion des contenus dynamiques.
  • Il permet de créer des mises en page complexes avec un alignement et une distribution de l'espace précis, tout en restant adaptable aux changements de taille d'écran​ (DesignersForest)​. Modernisation des Mises en Page :
  • L'utilisation de Flexbox et CSS Grid permet de dépasser les anciennes méthodes de conception basées sur des grilles de colonnes fixes et des points de rupture prédéfinis.
  • Avec ces outils, les conceptions peuvent devenir plus fluides et intuitives, s'ajustant automatiquement à différentes tailles d'écran sans nécessiter de points de rupture constants​ (DesignersForest)​. Nesting et Subgrid :
  • CSS Grid permet le nesting, c'est-à-dire l'intégration de grilles imbriquées pour des mises en page encore plus flexibles.
  • La fonctionnalité subgrid aide à maintenir une structure de grille cohérente à travers toute la mise en page, facilitant ainsi l'alignement des éléments​ (DesignersForest)​. Adaptabilité et Scénarios d'Utilisation :
  • Flexbox et CSS Grid ne sont pas mutuellement exclusifs et peuvent être utilisés selon les besoins spécifiques de chaque projet.
  • Parfois, il est avantageux d'utiliser l'un pour toute la page, tandis que dans d'autres cas, les deux peuvent être combinés pour une efficacité optimale​ (daily.dev)​. En résumé, comprendre et utiliser Flexbox et CSS Grid permet aux designers UI de créer des mises en page réactives, flexibles et modernes, capables de s'adapter efficacement aux différentes tailles et orientations d'écran.
    • Equipe Wikihero · Admin · il y a 10 mois
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  • Senior Product Designer - UX/UI - B2B - Tech
    Hello Je suis à la recherche d'un nouveau profil pour mon équipe: https://careers.ovhcloud.com/job/ROUBAIX-Product-designer-59100/1081241201/ #cloud#UX#ProductDesign
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  • Soirée de lancement de l'offre mentorat avec un Q&A exceptionnel: 1h30 de réponses à vos questions.
    Lundi 10 juin de 18h30 à 20 nous serons en live sur linkedin afin de célébrer le lancement officiel de l'offre de mentorat Wikihero. Inscrivez-vous Une marketplace de mentors Francophones sur l'UX. Disponible et ouvert à la réservation directement en ligne pour des offres de : Coaching individuel privé de 60min • Pour débloquer la situation lors de vos moments difficiles sur le terrain. Du mentorat privé durant une période de 3 mois. • Afin de monter en compétences ou en confiance sur la durée. Du mentorat associatif (selon leur disponibilité) • C'est notre cadeau à la communauté. Offrir nos connaissances aux confrères en ayant le plus besoin  Juniors (3 ans de carrière), aux confrères aux chômage, et aux étudiants. La marketplace sera introduite sous l'égide de l'association. Nous restons attachés à la mission première de notre manifeste détaillé ici. En tant que professionnel, il nous apparaît primordial que notre profession se dote de sa propre plateforme de transmission de connaissances, détenue et co-géré par ses pairs et  totalement hermétique à la pollution commerciale qui se trouve sur les réseaux que nous utilisons. Evidemment, l'idée est de structurer un modèle économique qui lui permette d'être viable dans le temps et de penser à la pérennité de l'initiative. Pour finir, cette initiative est un pilote. Cela veut dire que tout n'est pas parfait. Nous sommes loin de l'idéal, mais reconnaissons que c'est le chemin le plus important plutôt que la destination. Le but est de tester l'offre, apprendre, et collecter des fonds qui peuvent être ré-investi sur du développement et des intégrations. (Calendrier mentors x système de paiement x hébergement etc..) Pour vous inscrire c'est ici: https://www.linkedin.com/events/askmeanything-lancementdelaplat7203314516422459393 Des questions ? Commentez ci-dessous.
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  • 10 nouvelles places de mentorat associatif disponible jusqu'au 7 Juin. Dernières places
    10 nouvelles places de mentorat UX associatif disponible. 🚒 Si vous êtes au début de votre carrière, êtes au chômage ou étudiez l'UX alors envoyez-nous votre problématique. Des professionnels sont disponibles pour vous aider.
    Recevez 3 mois de mentorat sur des spécialités tel que le Product Design, le Management UX, la Recherche utilisateur, l'accessibilité, l'UX writing et discuter de votre insertion professionnelle. ❤️
    Vu l'engouement généré, nous avons eu la chance de recevoir de nouveaux mentors, et nous ouvrons 10 nouvelles places! 👉 Inscription : https://tally.so/r/3jyyNR
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  • La recherche de uses cases en IA
    L'article "Looking for AI Use Cases" de Benedict Evans explore les différentes applications potentielles de l'intelligence artificielle (IA) dans divers secteurs. Evans souligne que, bien que l'IA offre des opportunités énormes, il est crucial de trouver des cas d'utilisation pragmatiques où l'IA peut véritablement ajouter de la valeur. Il discute de l'importance d'identifier des problèmes spécifiques que l'IA peut résoudre efficacement, plutôt que d'adopter l'IA pour le simple fait de suivre une tendance. Pour plus de détails, vous pouvez lire l'article complet ici.
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  • Commencer en tant qu'UX Researcher Junior
    Bonjour à tous, Je termine mon alternance en tant qu'UX Researcher en septembre. Comme je ne resterai pas dans mon entreprise actuelle, je vais devoir chercher un nouvel emploi. Auriez-vous des conseils pour trouver un poste en tant qu'UX Researcher Junior ? Pendant mes 2 ans d'alternance dans le cadre de mon Master, j'ai travaillé avec l'équipe Design en menant des interviews, des tests utilisateurs, des recherches quantitatives et en accompagnant les designers avec des recommandations UX. Cependant, j'ai des inquiétudes concernant ma recherche d'emploi, car je suis particulièrement spécialisé en UX Research et non en Design. La plupart des offres spécifiquement en Research demandent des années d'expérience ou les offres sont majoritairement orientées UX/UI. Pensez-vous que cela va me porter préjudice ? Avez-vous des conseils pour trouver un poste d'UX Researcher Junior sans avoir la casquette de Designer ? Vers quelles entreprises puis-je me diriger selon vous ? Avez-vous des conseils concernant mon portfolio spécialisé en UXR ? Merci d'avance pour vos conseils !
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  • Offre freelance UX Designer
    Quoi ? Participer à des ateliers de conceptions pour client grand groupe Quand ? 3 mois à mi-temps de juillet à mi-septembre Qui ? UX Designer parlant français et anglais
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  • Sneak Peek : Une Plongée dans les Fichiers Figma des Meilleurs Designers
    Sneak Peek est un site qui permet de plonger dans les fichiers Figma de designers renommés, et ce, gratuitement. (pour l'instant) En accédant à une collection de designs vous pouvez explorer, apprendre et vous inspirer des meilleures pratiques en matière de conception. Chaque fichier Figma dévoile des techniques, des astuces et des styles uniques, offrant une occasion précieuse d'améliorer vos propres compétences en design. Pour en savoir plus, visitez Sneak Peek.
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  • Comment l'IA change le travail en UX research
    L'article explore comment l'intelligence artificielle (IA) transforme les domaines du design et de la recherche. Les fondateurs de Marvin, Prayag et Chirag Narula, discutent de l'intégration de l'IA dans le processus de conception UX, en soulignant l'importance des interfaces conviviales et des compétences en rédaction de prompts. Ils expliquent comment l'IA peut accélérer l'analyse des données, générer des idées et affiner les études. Ils insistent également sur la nécessité d'améliorer la transparence et la confiance dans les résultats produits par l'IA. Pour plus de détails, consultez l'article complet https://heymarvin.com/resources/changing-design/
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  • Prix pour une journée de terrain shadowing pour des profils B2B ?
    Bonjour à tous, J'ai eu le go du leadership pour organiser une session terrain avec des utilisateurs types à nous (agents immo) et nous. Donc on aurait la c-suite, le produit et le marketing épaulé par les équipes ventes pour gérer la relation. Du coup question budget, je me pose la question, combien couterait un dédommagement pour une (voir deux) journées de shadowing avec des profils B2B ? Je table sur 200-400€ par agent/jour, mais pas sûr. Je n'ai jamais eu le cas, curieux d'avoir vos retours. merci :)
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  • Facturer mon client pour un offsite - Oui ou non ?
    Bonjour à tous !Petite question facturation, où j'aimerais votre avis. J'ai un client US qui réalise un offsite en Juin, et après que les équipes m'aient demandées de venir j'ai posé la question si je pouvais venir. (vu que je suis Free là-bas, je me disais que c'était mort) Surprise, la RH à dit oui, donc ils me payent le billet d'avion et l'hôtel sur place et je vais passer 2 jours là-bas pour rencontrer les équipes. (sans compter les jours de voyage - 1 jour avantxaprès) Du coup petite question pour la facturation du mois prochain. Est-ce que je facture ces 2 jours ? Est-ce que j'inclus les demi-journées de voyage dans le lot ?  Normalement je suis 3 jours semaine et je devrais voyager sur mes jours où je suis"off-freelance". -- Mon opinion, je pense facturer les jours là-bas mais pas sûr pour le voyage. Néanmoins curieux d'avoir vos retours.
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  • Livre - Research for Global Growth
    Je viens de finir Research for Global Growth de Chui Chui Tan, un livre sur la recherche utilisateurs à l'international. C'est un livre très axé sur la pratique, qui détaille toutes les phases de la préparation à la restitution en passant par le choix des presta locaux, la logistique pour mener des entretiens en plusieurs langues, etc. Il y a plein d'exemples concrets intéressants, notamment sur le choix du modérateur de l'entretien, et la confiance / distance que ce choix peut créer. Et un gros focus sur tout ce qui peut mal se passer en termes de logistique (les infos qui apparaissent ou non sur le devis selon le pays, les galères de traduction, les fuseaux horaires...)  Le livre donne aussi de bonnes pistes pour impliquer l'équipe en interne et faire émerger ce qu'on sait déjà d'un pays (et pour faire le tri entre les vraies insights et les a priori).  Dispo ici : https://www.amazon.fr/Research-Global-Growth-Strategies-Cross-Cultural-ebook/dp/B0CW8533CP
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