https://medium.com/xband/et-toi-tu-fais-comment-pour-argumenter-59b6a1fd520d
- merci! Utile
- Pas utile
- Pas sûr
@Laila Tama C'est déjà ça, merci pour ce partage.
Hello un petit espoir
L'impact se situe surtout, de mémoire, à l'entrainement des IA et aux données qu'elles doivent ingurgiter. https://www.lapresse.ca/affaires/economie/2023-06-03/intelligence-artificielle/un-impact-environnemental-monstre.php#:~:text=Infrastructures%20centrales%20pour%20le%20d%C3%A9veloppement,Agence%20internationale%20de%20l'%C3%A9nergie.
Un petit espoir tout frais : la loi REEN (qui sera mise à jour début 2024) et le RGESN qui inclue l'IA dans sa 9ème et nouvelle section, tout fraichement sortie du four il y a 1 ou 2 jours :)
@Sophie Vancompernolle En fait si je te titille sur ça c'est parce que d'un point de vue OPs, la composante d'un système ne peut être dissociée du système lui même. Il y a des liens, des noeuds, des dépendances, des relations entre cet élément et le système et tous les autres éléments qui le composent avec lui. Si je fais une analogie avec le monde du sport, et notamment du rugby (puisque ca commence aujourd'hui !:D), quand tu travailles sur le coaching d'une équipe, l'organisation de son jeu ou de sa défense, ton travaille se porte à la fois sur le rendement individuel d'un joueur, et sur son impact au sein de l'équipe. Pour jouer, ton équipe à besoin d'un éventail de compétence globales et en même temps besoin de certains joueurs à certains postes pour lesquels il est impératif d'avoir un ensemble de compétence spécifiques. Si tu veux augmenter le rendement global du groupe, tu dois agir eindividuellement sur chacun des éléments qui le compose... pas sur d'etre clair, mais c'est avec cet exemple que j'essaye de démontrer qu'il me semble impossible de ne pas considérer les deux et de ne se concentrer que sur un seul de ces scopes. Apres, je suis surement biaisé du fait de mon métier d'ops, c'est sûr.
c'est évident :D on peut en discuter de vive voix, avec plaisir :)
@Antoine RIGAUDIAS Hello ! Merci pour ton commentaire !
Quand j'ai créé le questionnaire, je suis partie avec l'idée de pouvoir accompagner l'implémentation de la recherche utilisateur dans l'entreprise. Il se base sur la maturité organisationnelle plus que sur la maturité de la personne dans le domaine.
Ton commentaire me pousse à la réflexion de la possibilité de mesurer 2 choses différentes (organisation et individuelle). Et j'imagine que la complexité que tu parles est assez liée à ça aussi. Les 2 sont mesurables mais je manque clairement de matériel pour mesurer la maturité d'UXR d'une personne. Cela serait super qu'on puisse en discuter plus et de vive voix vu la complexité du sujet. On peut créer un groupe de travail ?
@Alexis Gérôme Le plus simple est d'avoir accès au modèle https://www.notion.so/Stades-de-maturit-en-UXR-a4c042341e66426e89127b0391616aca?pvs=4. :)
Le questionnaire sera toujours accessible à tous ainsi que son bilan puisque je veux démocratiser la recherche U en entreprise, ce que je garde à ma charge est le scoring, l'interprétation et l'automatisation.
Hello
J'ai regardé ton formulaire et notamment les questions. Merci pour ton partage.
la première question que je me pose, c'est qui est ton audience et quel est l'objectif derrière.
Je travaille sur un même sujet, avec un scope plus large, qui est le design globalement, toutes spécialités présentes dans le système étudié confondues. Selon le niveau de profondeur que peut avoir mon évaluation, et l'audience à laquelle je m'adresse, l'outil évolue pour s'adapter aux ressources dispo pour faire cette évaluation, aux contributeurs...
Ici j'ai l'impression que tu t'adresses spécifiquement, outre le sujet UXR, a un designer contributeur individuel et que tu étudies son environnement immédiat ? est ce que je me trompe ?
Comme le rappelle Alexis, il y a une multitude d'outil existants, plus ou moins élaboré, et permettant une évaluation de la plus sommaire à la plus pointue... Tous ne débouchent pas sur un plan d'action personnalisé au système étudié ensuite...
La difficulté que j'ai rencontré pour ma part c'est l'aberration créée par un barème unique ou une "notation" globale qui ne permet pas de juger sur quel curseur appuyé et donc la nécessité de créer un diagnostic bien plus complexe, qui reflète plus clairement les statuts des différents piliers de la démarche design (mais dans la mesure ou tu n'en aurai qu'un dans ton sujet...) pas vraiment des questions donc mais plus essayer de comprendre quelle est ton orientation sur le sujet :P
@Sophie Vancompernolle ok, ambitieux, mais je pense que pour aider il faut que l'on soit de l'autre côté du modèle.
Quelles sont les hypothèses sur lesquelles ton modèle se base pour donner X recommandations ?
Sinon c'est juste un questionnaire et l'aide sera limitée.
Autre chose aussi - si la communauté aide, est-ce que c'est quelque chose que tu mets à disposition ou un outil qui reste à ta charge ?
Ca aidera pour motiver les retours.
@Alexis Gérôme Merci pour tes questions et la réflexion !
Je suis consciente du fait qu'il existe plein de modèles de maturité (business, UX, etc.) mais il en existe qu'un qui soit réellement centré sur la recherche utilisateurs et c'est celui de Emmanuelle Savarit (2020).
Les questions posées donnent un niveau de maturité qui permet ensuite de sortir des conseils sous forme de plan d'actions. Le but de l'outil est donc d'aider à la démocratisation de la recherche utilisateurs au sein de la boîte donc très centré sur la boîte pour l'instant et j'aimerais le pousser à "en fonction du niveau propre à la personne".
C'est sur ce côté-là que ma V2 doit se pencher parce que les conseils ne sont pas encore adaptés aux différents rôles qui seraient amenés à utiliser l'outil. :)
Hello Sophie,
Du coup première question qui me vient en tête: pourquoi un énième modèle de maturité ?
Après en regardant le questionnaire vite fait je vois des questions sur l'organisation et sur nos connaissances en UXR. Donc le bilan de maturité il est pour le département, l'organisation ou la personne en question ?
Ca m'a l'air d'être 2 choses différentes. Je peux être hyper senior mais dans une org avec zéro maturité etc.. :)
@Alexis Gérôme pour commencer je pense que l'usage à tout va du terme empathie ou empathique doit être évité. Ce que j'adore voir, c'est des exemples concrets de pratique empathique: par exemple, une exploration qui a permis d'établir un besoin sous-jacent, une démarche visant à creuser les observations pour comprendre les motivations profondes. Cela peut passer par 10 minutes d'entretien à la suite d'un test utilisateur par exemple, ou la capacité de se détacher du produit pour explorer l'environnement des utilisateurs, sans penser à la solution. Mais cela passe aussi par le comportement du candidat pendant l'entretien: savoir mener un entretien d'embauche, c'est aussi savoir poser les bonnes questions, savoir identifier les besoins de l'équipe et y répondre de façon ciblée. En somme, c'est savoir démontrer sa capacité à creuser, à décortiquer, à comprendre. C'est une curiosité systématique et méthodique. J'observe aussi la capacité d'écoute du ou de la candidat(e). Ai-je droit à des réponses parfaites mais lambda ou s'agit-il d'une réflexion plus personnelle? Est-ce qu'on me challenge pour donner des infos valables ou on s'en tient aux 10 questions à poser trouvées sur Google? L'empathie cognitive se démontre, en somme :)
Super point ! Donc première question qui me vient à l'esprit. Quels bons exemples d'empathie cognitive as-tu pu observer sur des profils de professionnels ou comment le mets-tu en valeur dans ton propre cv / portfolio ? :)
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Super merci, c'est envoyé aux devs :)
Pour l'intéraction ils ont pas encore implémentés :s
Ils voulaient prioriser les features majeures.
Coucou, c'était un bug de l'équipe dev, les photos sont résolues.
Pour l'anonymité, ils appliquent la mauvaise font aussi, mais je vais voir pour la taille de la box. Envois-moi un exemple:)
3. L'éditeur c'est les devs qui ont push back, j'en voulais un au début mais ils m'ont convaincu que non c'était inutile... Du coup, à reprioriser dans le futur.
Top merci, ça arrivera seulement pour les anciens utilisateurs qui doivent mettre à jour leurs profils.
Bug répertorié :) Dans la liste merci
Dans la roadmap depuis le début, on attend qu'il y est plus de contenu pour que cela soit pertinent :)
Quelque chose qui est a venir :)
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