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  • Le mouton UX à cinque pattes - quand c'est basta

    @Alexis Gérôme @Inès Chupin merci pour vos réponses !

    Je suis assez d'accord avec vous, bien que ça m' arrive de dévier de temps en temps. Par exemple, de faire une mission d'UX writing, car j'ai fait de la rédaction dans le passé et c'était cool de retourner à ça. Mais le métier d'UX writing étant beaucoup évolué depuis, je ressens de plus en plus un syndrome d'imposteur par rapport à ces expertises.

    Donc en effet faut avoir une vision claire de son métier, et avoir une minimum d'appétence pour la compétence requise en plus, je dirais. 

  • Le mouton UX à cinque pattes - quand c'est basta

    Vaste question et je crois qu'on est beaucoup à être dans cette situation.

    Je suis strictement UX Designer. Toutes les demandes de profils hybrides UX/UI, j'explique que cela ne correspond pas à mon expertise,  que de mon point de vue ce sont deux métiers très différents et que j'ai préféré me spécialiser en UX. 

    De plus en plus souvent, il y a la question du copywriting/UX writing/content design qui se pose dans la phase UX. Là encore, j'explique que c'est un métier et une expertise spécifiques (qui n'est pas la mienne). Mais je considère que c'est important de poser des intentions en mettant des titres de contenus type "Titre de section expliquant en quelques mots la valeur du produit", ou je mets des contenus de texte dans les CTAs (Ajouter au Panier, Commander, etc) sinon je considère que ca rend difficile la lecture des wireframes, et la passation en Content Design. Je précise néanmoins à chaque fois que c'est un contenu indicatif qui a vocation a être retravaillé par une personne experte. 


    Pour ce qui est du SEO, là encore, c'est une expertise (qui va bien souvent à l'encontre des besoins de l'utilisateur) donc en fonction des projets, on tâche de mettre dans la boucle un(e) spécialiste en SEO pour implémenter dans les wireframes les bonnes pratiques. 


    Pour la recherche, je trouve que c'est la ligne la plus difficile à établir. Personnellement, je trouve que c'est très utile de participer à une phase de discovery pour réaliser au mieux de la phase de UX Design. Si je peux la mener moi-même je trouve ça top, donc j'accepte les missions qui demandent une phase de recherche.

    La différence c'est que je ne vais pas prendre une mission stricto sensu de UXR sur un temps long. 

  • Le mouton UX à cinque pattes - quand c'est basta

    Très bonne question Julia - je pense que cela arrive car maintenant les entreprises sont limitées niveau cash, donc elles essayent de tout avoir.

    Après, il y a une ignorance forte de nos métiers qui est normale. (Connaître les subtilités c'est pas leur quotidien - un peu comme mon cas récemment j'ai eu le cas entre un chauffagiste et un Frigoriste pour de la clim)

    Du coup de mon point de vue il y a 3 trucs à faire:

    • Peut-être améliorer ton "funnel" - Où reçois-tu les meilleures demandes vs les plus mauvaises ? La question de ta "distribution" se pose. Peut être te concenter sur là où tu reçois des demandes de meilleures qualités.  Ou mieux filtrer.
    • Dire non. Ca nécessite de se connaître et de savoir si ce qui est demandé est complémentaire ou au contraire n'a rien à voir avec tes skills et ce que tu as envie de faire. Fais-toi même un bilan de compétences en utilisant des framework, ou de faire ça avec quelqu'un de plus senior que toi.
    • Discuter avec ton client. Expliquer le pourquoi du comment derrière ce non et proposer une porte de sortie pour lui si tu ne peux pas faire quelque chose.

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