Bonjour, J'aurais besoin de vos lumières. En user research, on nous demande de prioriser les opportunités qui découlent d'une étude. Nous avons essayé la méthode de Thérésa Torres, le RICE, l'impact/effort Matrix mais soit l'évaluation des paramètres est soit trop au doigt mouillé, soit prend trop de temps à faire. Est ce que l'un d'entre vous aurait des idées pour contrer cela? Merci :)
Vous est-il déjà arrivé de faciliter des ateliers avec des personnes en situation de handicap ? Pour l'avoir fait assez souvent, il est important de préparer ses ateliers en conséquence pour éviter d'exclure certaines personnes. Le Playbook for Universal Design détaille un certain nombre d'ateliers et energizers classiques en donnant quelques astuces pour les mener à bien en fonction des handicaps des participants. Par exemple, pour l'atelier "Actor Network" qui nécessite d'écrire et de communiquer entre participants, le site donne des astuces pour que des participants qui ne peuvent pas ou ont des difficultés à voir, se concentrer, toucher, réfléchir ou tenir puissent participer au mieux.
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Thierry Raguin
· Design Strategist / ResearchOps / DesignOps / UXR / UXD
· il y a 1 an
Très bon article sur le sujet (en anglais) qui traite ces différents facteurs à prendre en considérations lors de nos travaux de UX Research : cognitifs, psycho-sociaux, sociologiques, économiques, politiques, technologiques, environnementaux, démographiques https://uxdesign.cc/avoiding-pitfalls-in-reporting-user-behavior-changes-fdd8175aefe9
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Faten Habachi
· Senior product designer
· il y a 1 an
Dans la phase de design, je note de plus en plus souvent une difficulté à évaluer l'importance à donner aux preuves anecdotiques par rapport à des données scientifiques ou à des concepts de design connus (ex : loi de miller, loi de Jakob, etc). Les preuves anecdotiques sont généralement basées sur l'observation ou des témoignages mais ne font pas l'objet d'une analyse scientifique rigoureuse. Jeff Bezos commentait " The thing I have noticed is when the anecdotes and the data disagree, the anecdotes are usually right. There's something wrong with the way you are measuring it". Quel est votre avis à ce sujet ?
Nikki Anderson qui est la UXR lead de Zalando et commence à enseigner à son compte sur le domaine a partagée un guide de 15 pages (en anglais) sur comment choisir la bonne méthode. Je vous laisse en profiter :
https://drive.google.com/file/d/1wlIeS7GnHpvzylcSC7iG89QlgE8ESS8G/view
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