Guide écris par Michaël Baeyens sur la suite de son tome 1. Le 2ème livre blanc L’Atomic Research, impact opérationnel pour l’organisation, expose les bonnes pratiques, méthodes et pièges à éviter dans une approche pragmatique et opérationnelle, accessible à tout profil d’entreprise. Il intègre des témoignages d’experts et le retour d’expérience de quelques pionniers. Ce livre blanc a pour objectif de vous guider dans l’installation, le déploiement et la maintenance de la méthode, pour en garantir une exploitation optimale Lien pour le téléchargement: https://139646717.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/139646717/Livre%20Blanc_2_Impact_operationnel_P123.pdf
Petite découverte sympa sur linkedin à propos de comment réaliser de bonnes photos sur le terrain. Cela vous apprendra à: Comment amener ce côté storytelling visuel ? Comment capturer le côté culturel que vous êtes en train d'observer ? A télécharger et découvrir ici.
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Alexis Gérôme
· Staff UX researcher
· il y a 8 mois
https://www.userinterviews.com/state-of-user-research-2023-report Toujours tourné très US, mais avec quelques insights intéressants que j'ai ressenti sur le terrain: Par exemple la baisse moitié du remote pour les UXR :( Plus de 50% des équipes ont une gestion décentralisée de la recherche (en gros tout le monde)
Dans son deck l'auteur explique 4 erreurs à éviter et 4 astuces pour rendre votre research meilleure avec un jeu de mot en "Killing research" et "Killer research" Lien du deck.Lien du post Linkedin et comments
Livre gratuit de plus de 300 pages écrit par deux professeurs sur les processus psychologique de l'apprentissage en mélangeant psychologie cognitive et fonctionnalisme. Par contre c'est en anglais: https://psychologyoflearning.be/
Accès au PDF sans donner votre email sur les 5 arguments chiffrés pour convaincre vos managers d'investir dans les tests - peu importe l'industrie. Ces arguments sont: #1 Les tests utilisateurs permettent de gagner de l’argent #2 Écouter les utilisateurs permet de gagner du temps #3 Écouter les utilisateurs permet de prendre les bonnes décisions #4 Le projet ne sera pas ralenti, les tests sont rapides à mettre en place #5 Vos concurrents le font Vous me direz rien de nouveau comme arguments, et ca vend la solution mais certains sont décrits d'une manière différente et expliqué avec des métaphores intéressantes. Allez, c'est cadeau: https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/2271091/Prospects/Livre%20blanc/Livre%20Blanc%20-%20Comment%20convaincre%20mon%20boss%20dinvestir%20dans%20les%20tests%20utilisateurs.pdf
Petit pense-bête pour mapper les groupes d'utilisateur avec qui parler. Rappel: Pas besoin de parler avec tous, tout le temps. Par ailleurs, il faut prioriser ces groupes avec la fréquence de ces groupes dans la population afin de ne pas sur-représenté une certaine catégorie. https://www.linkedin.com/posts/hovhtatevik_user-types-activity-6953266621234733056-dfbF?utm_source=linkedin_share&utm_medium=member_desktop_web En gros: User typique Non user User extrême User passé User qui utilise la concurrence User périphérique User expert (de l'outil / marque) Expert dans un domaine très précis Futur utilisateur (ceux que vous souhaitez target) User qui considèrent votre produit / service
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Alexis Gérôme
· Staff UX researcher
· il y a 2 ans
Voici une vraie présentation de recherche utilisateur de l'équipe interne à FB et Instagram. C'est un très bon exemple: La clarté de l'information La structure du deck les titres et sous-titres qui se renforcent Comment les données quanti prennent vie avec les bonnes visu (bon aller pas toutes..) L'impact que cela a créé dans et en dehors de FB (ça a été leaké) à la presse À trouver ici sur mon drive: https://drive.google.com/file/d/1uRueXIDcr1HugNhFM-aITNMXQ2MLpbUX/view?usp=sharing
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Alexis Gérôme
· Staff UX researcher
· il y a 2 ans
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