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Éviter les pièges dans nos observations sur les changements de comportement des utilisateurs
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Éviter les pièges dans nos observations sur les changements de comportement des utilisateurs

Très bon article sur le sujet (en anglais) qui traite ces différents facteurs à prendre en considérations lors de nos travaux de UX Research : cognitifs, psycho-sociaux, sociologiques, économiques, politiques, technologiques, environnementaux, démographiques

https://uxdesign.cc/avoiding-pitfalls-in-reporting-user-behavior-changes-fdd8175aefe9

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