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  • Julien Dubedout, Designer de service - "Améliorer nos services publics avec l'UX Design"
    Lien épisode: https://soundcloud.com/agence-lunaweb/sld-25-julien-dubedout-designer-de-service-ameliorer-nos-services-publics-avec-lux-design Dans cet épisode, nous avons le plaisir de recevoir Julien Dubedout, designer de service web que vous avez déjà sûrement croisé à l'occasion de sa participation à des événements web comme avec "Designer et l'urgence", conférence qu'il a donné à Paris Web en octobre 2022. Julien revient avec Damien et Benoit sur son quotidien au sein du programme designer d'intérêt général et de ses projets visant à améliorer l'usage d'interface à destination des pompiers. Bonne écoute à tous et à toutes ! Transcription : www.lunaweb.fr/blog/sld-25-julie…r-de-service-web/ — Générique : Julien Bellanger · www.julienbellanger.com/
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  • Designers d'Intérêt Général. Le design peut-il moderniser les administrations ?
    En avril 2019, l’Etat français lance le programme Designer d’Intérêt Général. Durant 6 à 12 mois, 21 designers et designeuses ont intégré une administration publique pour travailler sur l’un des 17 projets sélectionnés. Dans un communiqué, la DINUM - Direction Interministérielle du Numérique - partage l’objectif de ce programme : “Améliorer les services publics numériques en diffusant les nouvelles pratiques du design UX dans l’administration”. Pour comprendre cette initiative nous avons donné la parole à plusieurs invité•es : Christine Balian est co-créatrice d’Entrepreneurs d’Intérêt Général et de Designers d’intérêt Général ;  Cécile Canel, designeuse pour le projet Maritux, porté par le SHOM - le Service hydrographique et océanographique de la Marine ; Sarah Lepreux et Charlotte Bourcier, toutes les deux designeuses pour la mission Alphabet, porté par l’Education Nationale ; Maxime Beaugrand, designer pour le projet FranceConnect, porté par la DINUM. Au sommaire de cet épisode : 1:40 • Chapitre 1 : Dans le premier chapitre, le témoignage de Christine Balian nous permet de découvrir la genèse du programme. 12:08 • Chapitre 2 : Dans le second chapitre, nous donnons la parole à 4 designers et designeuses d’Intérêt Général. Leurs témoignages permettent de découvrir leur expérience au sein de leur administration respective. 44:54 • Chapitre 3 : Dans le dernier chapitre, nos invité•es font le bilan de leur expérience. C’est l’occasion de découvrir leurs apprentissages et leurs réflexions.  Cet épisode à été réalisé et monté par Emeline Bailleul, Anthony Adam et Anaïs Texier. Lien de l'épisode: https://podcast.designmasterclass.fr/episode/18/designers-interet-general Les voix-off sont de Anaïs Texier. Musique de fin : Arne Vinzon. Lente Dépression (version japonaise) Ecouter le morceau
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  • Design de services publics. Innover ou Transformer ?
    Les problématiques éthiques liées au design posent des questions sur l’usage, l’accès et le niveau d’inclusion de nos productions. Les manières de concevoir ont un impact direct sur ces problématiques. Qu’en est-il de la conception des services publics, censés être conçus pour tous et toutes ? Quels enjeux se trouvent derrière cette conception ? Comment le design intervient aujourd’hui dans la conception de ces services ?  C’est ce que nous tenterons de comprendre dans cet épisode. Nous avons interrogé celles et ceux qui traitent ces problématiques au quotidien.  Que cela soit au sein d’entités publiques avec : Marine Boudeau, cheffe du pôle Design de services numériques de la DINUM, la Direction Interministerielle du Numérique. Coline Malivel, designeuse et responsable de la partie Design du programme Entrepreneur d’Intérêt Général. Ou au sein de structures partenaires - extérieures aux acteurs publics - avec : Louise Guillot, qui pilote des projets à la 27e région Xavier Figuerola, designer et co-fondateur de l’agence Vraiment Vraiment Stéphane Gardé, ex-médiateur numérique et maintenant formateur Au sommaire de cet épisode : 2:00 • Chapitre 1 Dans le premier chapitre, nous verrons les enjeux derrière la conception des services publics. Quelles conséquences pour les citoyens, citoyennes et pour les acteurs publics ? 24:35 • Chapitre 2 Dans le second chapitre, nous interrogeons la participation du design à l’amélioration de ces services. 56:24 • Chapitre 3 Enfin, le chapitre 3 sera le moment de faire le point sur ces différents mouvements. Cet épisode à été réalisé et monté par Emeline Bailleul avec l’aide de Anthony ADAM. Les voix-off sont de Emeline Bailleul. Lien des épisodes: https://podcast.designmasterclass.fr/episode/24/design-de-services-publics-innover-ou-transfomer https://podcast.designmasterclass.fr/episode/25/design-de-services-publics-evolutions-des-pratiques Musique de fin : The Doors - The End Ecouter le morceau 
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