Extraire des mots clés de vos données supports ou social media grâce à la NLP
Si comme moi vous devez analyser plus de 10K de lignes excel provenant de tickets clients, voici un article qui peut vous aider et vous faire avancer plus vite dans l'analyse des données.
Je vais essayer de mettre en place pour tester et apprendre, puis je ferais un rex le moment venu :)
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