Steve portigal a partagé sur Linkedin ce comic très bien fait sur ce biais. C'est un sujet super intéressant pour nous Researchers qui présentons des connaissances nouvelles qui peuvent aller à l'encontre de ce que nos clients / stakeholders ont comme croyances: https://theoatmeal.com/comics/believe

Même confronté à des évidences, leur opinion/croyances ne changera pas, et peut même s'en retrouver conforté comparé au point de départ.

Ce qui explique la résistance que vous pouvez affronter dans des sujets très politiques ou face à des personnes qui travaillent dans le milieu depuis longtemps.