Bonjour,

Je suis en train de concevoir mon offre de services en tant que freelance (orientée UXR), et je me penche sur les outils et services indispensables pour réaliser mes prestations.

J'aimerais avoir votre REX sur le recrutement de participants. C'est un moment clé de la recherche utilisateur, mais je n'ai jamais expérimenté de recrutement hors des canaux habituels de mon entreprise. Vos réponses m'aideront (et aideront d'autres, j'espère) à mieux anticiper mes besoins et les coûts de mes services.

Pourriez-vous m'indiquer, de manière générale :

- Comment gérez-vous le recrutement des participants pour vos expériences ?

- Utilisez-vous souvent des "panel providers" ou passez-vous plutôt par les canaux de recrutement de votre client ?

- À propos des panel providers, avez-vous des REX sur leur utilisation ? Peut-être des conseils sur lesquels utiliser (UX Tweak, User Interviews, Hubux, etc.)?

- Lorsque vous utilisez un panel providers, reportez-vous directement le coût du recrutement sur le prix de votre prestation ?

J'aimerais aussi avoir si possible votre REX sur les tests utilisateurs non modérés comme l'A/B testing, le card sorting, le test de prototypes, etc. Proposer des tests utilisateurs non modérés me semble indispensable à mon offre de service, mais d'un autre côté, l'abonnement aux plateformes (type Maze, UseBerry ou UX Tweak) permettant d'effectuer ce genre d'expériences est assez coûteux. Ayant des ressources limitées, je dois faire de bons choix pour éviter de payer un abonnement qui me sera peu utile à la fin.

Pourriez-vous m'indiquer, de manière générale :

- Procédez-vous souvent à ce genre d'expériences (A/B testing, card sorting, test de prototypes, etc.) ? Est-ce un élément indispensable à vos prestations en UXR ?

- Utilisez-vous dans ce cas des plateformes comme Maze, UseBerry ou UX Tweak ?

- Avez-vous votre propre abonnement à ces plateformes, ou utilisez-vous plutôt les outils proposés par vos clients ?

Merci d'avance pour votre aide, elle m'est très précieuse.